HP Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet 4622 - Manual (Página 107)

Parte del documento no se ha escaneado o falta texto
• Revise el original
◦
Asegúrese de haber cargado el original correctamente. Para obtener más
información, consulte Cargar un original en el cristal del escáner o Cargue un
original en el alimentador automático de documentos (AAD).
◦ Si escaneó el documento desde el AAD, escanee el documento directamente
desde el cristal del escáner. Para obtener más información, consulte Cargar un
original en el cristal del escáner.
◦ Los fondos de color pueden hacer que las imágenes de primer plano se
mezclen en el fondo. Intente ajustar la configuración antes de escanear el
original o intente mejorar la imagen tras escanear el original.
• Compruebe los ajustes
◦
Asegúrese de que el tamaño de escaneo especificado en el software de
escaneo de HP tiene el tamaño suficiente para el original que está
escaneando.
◦ Si utiliza el software de la impresora HP, la configuración predeterminada de
este software puede que esté pensada para realizar una tarea específica
automáticamente diferente de la que está intentando realizar. Consulte la
ayuda en pantalla del software de la impresora HP para obtener instrucciones
acerca de cómo cambiar las propiedades.
El texto no se puede editar
• Asegúrese de que el OCR se haya instalado:
◦
Asegúrese de que el OCR se haya instalado:
Windows: En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione
Programas o Todos los programas, haga clic en HP, seleccione el nombre
de la impresora y, a continuación, haga clic en Configuración de la
impresora & Software. Haga clic en Agregar más software, haga clic en
Personalizar selecciones de software y asegúrese de que la opción OCR
esté seleccionada.
Mac OS X: Si ha instalado el software HP utilizando la opción de instalación
mínima, puede que el software OCR no se haya instalado. Para instalar este
software, coloque el CD de software HP en el ordenador, haga doble clic en la
icono del instalador HP en el CD de software y, cuando se lo indique,
seleccione la opción Software recomendado HP.
◦ Cuando escanee el original, asegúrese de que selecciona un tipo de
documento o guarda la imagen escaneada en un formato que cree un texto
editable. Si el texto está clasificado como gráfico, no se convertirá a texto.
Solucionar problemas de escaneo 103