Esww problemas de respuesta de la impresora 177 – HP Impresora HP Color LaserJet serie CP3505 Manual del usuario

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La impresora está encendida, pero no se imprime nada

Causa

Solución

No está seleccionado el lenguaje PS (emulación PostScript).

Seleccione PS o AUTOMÁTICO como idioma de la impresora.
Consulte la sección

Cambio de la configuración del panel de

control en la página 26

.

No se seleccionó el controlador correcto en la aplicación de
software o en el controlador de la impresora.

Seleccione el controlador PS en la aplicación de software o en
el controlador de la impresora.

La impresora no está correctamente configurada.

Consulte la sección

Cambio de la configuración del panel de

control en la página 26

.

El puerto del equipo no está configurado o no funciona
correctamente.

Conecte otro dispositivo periférico a ese puerto para
comprobar el funcionamiento correcto del puerto.

No se asignó un nombre correcto a la impresora de red o
equipo Macintosh.

En Macintosh, emplee la utilidad adecuada para asignar un
nombre a la impresora en la red. Desde el Selector, seleccione
la zona AppleTalk y la impresora.

La impresora está encendida pero no recibe datos

Causa

Solución

El indicador luminoso

Preparado

de la impresora no está

encendido.

Pulse

Detener

para que la impresora vuelva al estado

Preparado.

La puerta frontal no está cerrada.

Cierre firmemente la puerta frontal.

Aparece un mensaje distinto de Preparado en el panel de
control de la impresora.

Consulte la sección

Mensajes del panel de control

en la página 139

.

El cable de interfaz no es el correcto para esta configuración. Seleccione el cable de interfaz correcto para la configuración.

Consulte la sección

Configuración de USB en la página 56

.

El cable de interfaz no está firmemente conectado ni a la
impresora ni al equipo.

Desconecte y vuelva a conectar el cable de interfaz.

La impresora no está correctamente configurada.

Consulte la sección

Cambio de la configuración del panel de

control en la página 26

.

La configuración de la interfaz que aparece en la página de
configuración de la impresora no coincide con la configuración
del equipo host.

Configure la impresora para que coincida con la configuración
del equipo.

El equipo no funciona correctamente.

Intente utilizar una aplicación que sepa que funciona
correctamente para comprobar que el equipo funciona
correctamente. O bien, si la impresora está conectada a través
del puerto paralelo, abra MS-DOS y escriba Dir>Prn en el
indicador de comandos de MS-DOS.

El puerto del equipo al cual está conectado la impresora no
está configurado o no funciona correctamente.

Conecte otro dispositivo periférico a ese puerto para
comprobar el funcionamiento correcto del puerto.

No se asignó un nombre correcto a la impresora de red o
equipo Macintosh.

En Macintosh, emplee la utilidad adecuada para asignar un
nombre a la impresora en la red. Desde el Selector, seleccione
la zona AppleTalk y la impresora.

ESWW

Problemas de respuesta de la impresora 177

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