HP Array inteligente modular HP StorageWorks 2000fc G2 - Manual (Página 52)

52 Solución de problemas
Aislamiento de un error de conexión de puerto de expansión del módulo
de controlador
Durante el funcionamiento normal, cuando el puerto de expansión del módulo de controlador está
conectado a un gabinete de unidades, el indicador LED Estado del puerto de expansión es de color
verde. Si el indicador LED Puerto de expansión del puerto conectado está apagado, el enlace está
desconectado. Use el procedimiento siguiente para aislar el error.
Este procedimiento requiere tiempo de inactividad programado.
NOTA: No realice más de un paso a la vez. Cambiar más de una variable a la vez puede complicar el
proceso de solución de problemas.
1. Detenga todas las E/S del sistema de almacenamiento.
2. Compruebe el indicador LED Actividad del host.
Si hay actividad, detenga todas las aplicaciones que tienen acceso al sistema de almacenamiento.
3. Vuelva a conectar el cable de expansión.
¿Está encendido el indicador LED Estado del puerto de expansión?
• Sí. Controle el estado para asegurar que no haya errores intermitentes. Si el error vuelve a ocurrir,
limpie las conexiones para asegurar que un conector sucio no interfiera con la ruta de acceso a
datos.
• No. Siga con el Paso 4.
4. Traslade el cable de expansión a un puerto en el gabinete RAID en buen estado de enlace
comprobado.
Este paso aísla el problema al cable de expansión o al puerto de expansión del módulo de
controlador.
¿Está encendido el indicador LED Estado del puerto de expansión?
• Sí. Ahora sabe que el cable de expansión está en buen estado. Vuelva a conectar el cable al
puerto original. Si el indicador LED Estado del puerto de expansión permanece apagado, habrá
aislado el error al puerto de expansión del módulo de controlador. Sustituya el módulo de
controlador.
• No. Continúe con el paso siguiente.
5. Traslade el cable de expansión de regreso al puerto original en el gabinete del controlador.
6. Traslade el cable de expansión del gabinete de unidades a un puerto de expansión en buen estado
comprobado en el gabinete de unidades .
¿Está encendido el indicador LED Estado del puerto de expansión?
• Sí. Aisló el problema al puerto del gabinete de unidades. Sustituya el módulo de expansión.
• No. Siga con el Paso 7.
7. Sustituya el cable con un cable en buen estado comprobado y asegúrese de que el cable esté
conectado a los puertos originales a los que estaba conectado el cable anterior.
¿Está encendido el indicador LED Estado del enlace del host?
• Sí. Sustituya el cable original. Se aisló el error.
• No. Es posible que sea necesario sustituir el módulo de controlador.
Solución de advertencias de voltaje y temperatura
1. Compruebe que todos los ventiladores estén funcionando al asegurarse de que cada indicador LED
Voltaje de CC/Error del ventilador/Servicio requerido de la fuente de alimentación esté apagado o
mediante SMU para detectar el icono triangular amarillo de advertencia de hardware. (En el panel
Vista de configuración, haga clic con el botón secudario en el gabinete y haga clic en Vista >
Información general.)
2. Asegúrese de que todos los módulos estén conectados por completo en sus ranuras y de que los
pestillos estén trabados.