HP PC de Bolsillo HP iPAQ serie h1900 Manual del usuario
Página 99

9–2
Guía del usuario
Solución de problemas
Voy de viaje y
quiero llevar
conmigo el iPAQ
Pocket PC.
• Realice una copia de seguridad de la información.
• Lleve consigo una copia de seguridad en una tarjeta
de memoria SD.
• Desconecte todos los dispositivos externos.
• Lleve consigo el adaptador de AC y el adaptador
de cargador.
• Guarde el iPAQ Pocket PC en una funda protectora y
llévelo con el equipaje de mano.
Voy a viajar al
extranjero y
quiero llevar
conmigo el iPAQ
Pocket PC.
Compruebe que dispone del adaptador de enchufe, cable
y módem adecuados para el país que va a visitar.
Quiero enviar
el iPAQ Pocket
PC al servicio
de reparación.
1. Realice una copia de seguridad de la información.
2. Desconecte todos los dispositivos externos.
3. Extraiga la batería, pero inclúyala en el envío.
4. Empaquete el iPAQ Pocket PC y todos los dispositivos
externos en un embalaje protector. Incluya
la documentación o los elementos adicionales que
aconseje el servicio de asistencia al cliente.
No me puedo
conectar
a una red.
• Compruebe que se haya introducido la información
del servidor necesaria.
• Compruebe que la red a la que intenta conectarse no
está ocupada.
• Compruebe que estén instalados los controladores
adecuados para la tarjeta.
• Compruebe que el nombre de usuario y la contraseña
sean correctos.
• Puntee en Inicio > Configuración > ficha
Conexiones > Conexiones y compruebe
la configuración de la conexión.
• Compruebe que el hardware que utiliza con el iPAQ
Pocket PC está bien configurado y es operativo.
Problema soluciones