HP Unidades de cinta HP StoreEver DAT - Manual (Página 7)

Unidades de cinta HP StorageWorks DAT Guía del usuario 7
Acerca de esta guía
Esta guía ofrece información sobre los siguientes temas:
• Instalación de la Unidad de cinta HP StorageWorks DAT
• Utilización de la Unidad de cinta HP StorageWorks DAT
• Solución de problemas de la Unidad de cinta HP StorageWorks DAT
Documentación relacionada
Además de esta guía, consulte otros documentos relativos a este producto:
• Póster “Primeros pasos” para obtener un resumen de la información de instalación de esta guía
(disponible en inglés, francés , alemán y japonés)
Estos y otros documentos de HP están disponibles en el sitio web de documentos de HP:
http://www.docs.hp.com .
Registro de su unidad de cinta
Una vez instalada y comprobada la unidad de cinta HP StorageWorks DAT, tómese unos minutos
para registrar el producto. Puede registrarlo a través de Internet ( www.register.hp.com ).
Para garantizar que se efectúa el registro, en el formulario electrónico se incluye un gran número
de preguntas que son obligatorias. Otras preguntas son opcionales. Sin embargo, cuantas más
conteste, mejor podrá HP atender sus necesidades.
Asistencia técnica de HP
En el siguiente sitio web de asistencia de HP encontrará los números de teléfono del servicio de
asistencia técnica en todo el mundo: http://www.hp.com/support/ .
Antes de llamar, tenga a mano la siguiente información:
• Número de registro del servicio de asistencia técnica (si procede)
• Número de serie del producto
• Nombres y números de modelo del producto
• Mensajes de error que hayan aparecido
• Tipo y nivel de revisión del sistema operativo
• Preguntas detalladas y específicas