Qué hacer cuando algo falla, Por qué la impresora no imprime nada? continuación – HP Impresora HP Deskjet 932c Manual del usuario

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Qué hacer cuando algo falla

4

La impresora está
funcionando muy
lentamente.

Quizás su computadora no
cuente con los requisitos
mínimos del sistema.

1

Verifique la cantidad de RAM y la
velocidad del procesador de su
computadora. Vea “Requisitos del sistema”
en la página 57.

2

Libere espacio en la unidad de disco duro.
Si tiene menos de 100MB de espacio libre
en la unidad de disco duro de la
computadora, el procesamiento podría ser
lento.

Quizás tenga abiertos
demasiados programas a la
vez.

Cierre todos los programas que no necesite.

Quizás esté utilizando
software antiguo de la
impresora.

Verifique la versión del controlador de
impresora que está utilizando. Asegúrese de
consultar el sitio de HP en WWW, en

http://

www.hp.com/support/home_products

, para

obtener actualizaciones del software de la
impresora.

Quizás esté imprimiendo un
documento complejo que
contiene gráficos o
fotografías.

Tenga paciencia. Los documentos grandes y
complejos que contienen gráficos o
fotografías se imprimen más lentamente que
los documentos que sólo contienen texto.

¿Por qué la impresora no imprime nada? continuación

¿Cuál es el problema?

Causa posible

Para resolver el problema…

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