HP Impresora HP Deskjet 990cxi Manual del usuario
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¿Problemas?: Sugerencias para resolver problemas
No salió ninguna
página de la impresora.
(continuación)
Quizás haya papel atascado en la
impresora y está utilizando la
puerta de acceso posterior.
1 Quite el papel de la bandeja de ENTRADA o de SALIDA.
2 Presione el botón Reanudar en la parte frontal de la impresora.
3 Si estaba imprimiendo etiquetas, asegúrese que no se ha desprendido
una etiqueta de la hoja al pasar por la impresora.
4 Si eliminó el atasco de papel, vuelva a imprimir su documento.
5 Si no se ha eliminado el atasco, abra la puerta de acceso posterior
girando la perilla (en sentido contrario a las agujas del reloj) y retire la
puerta.
6 Retire el papel atascado de la impresora y vuelva a colocar la puerta de
acceso posterior.
7 Vuelva a imprimir el documento.
Quizás haya papel atascado en el
módulo de impresión automática a
doble cara.
1 Apague la impresora.
2 Presione el botón situado en la parte superior del módulo de impresión
automática a doble cara y baje la puerta de acceso.
3 Retire el papel atascado del módulo y cierre la puerta de acceso.
4 Vuelva a encender la impresora.
5 Vuelva a imprimir el documento.
¿Por qué la impresora no imprime nada? continuación
¿Cuál es el problema?
Causa posible
Para resolver el problema…