HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet 9500 - Manual (Página 327)

ESWW Solución de problemas del MFP 313
9
Problemas de la unidad dúplex
Problema Solución
El trabajo de impresión no se imprime en
ambas caras. • Asegúrese de que la opción de imprimir en ambas caras del soporte se
ha seleccionado en el controlador de impresora (consulte el Capítulo 5
de la Guía de referencia del usuario del CD-ROM).
• Imprima una página de configuración para asegurarse de que la unidad
dúplex está instalada correctamente (consulte el Capítulo 10 de la Guía
de referencia del usuario del CD-ROM).
• Asegúrese de que la unidad dúplex se ha configurado en el controlador
de impresora (consulte
“Establecimiento de los valores
predeterminados del dispositivo MFP” en la página 9).
• Asegúrese de que la configuración del programa de software no
prevalece sobre la del controlador de impresora.