HP Officejet Pro 8600 - Manual (Página 147)

Los tonos de fax se graban en el contestador automático
Solución:
•
Cuando tiene un contestador automático en la misma línea telefónica que
utiliza para las llamadas de fax, conecte el contestador automático
directamente a la impresora, tal como se describe en Caso I: Línea
compartida de voz/fax con contestador automático. Si no conecta el
contestador automático según las recomendaciones, es posible que los
tonos de fax se graben en el contestador automático.
• Asegúrese de que la impresora está configurada para recibir faxes
automáticamente y que el ajuste Timbres antes de responder es correcto.
El número de timbres que deben sonar antes de que la impresora responda
debe ser mayor que el establecido para el contestador automático. Si se
indica el mismo número de timbres tanto en el contestador como en la
impresora, ambos dispositivos responderán la llamada, lo que provoca que
se graben en el contestador automático los tonos del fax.
• Configure el contestador automático a un número de timbres menor y la
impresora para que responda tras el máximo número de timbres admitidos.
(El número máximo de timbres varía en función del país/región.) Con esta
configuración, el contestador automático responde a la llamada y la
impresora supervisa la línea. Si la impresora detecta tonos de fax, recibe el
fax. Si se trata de una llamada de voz, el contestador automático registra el
mensaje entrante. Para obtener más información, consulte Establecimiento
del número de timbres antes de contestar.
El cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo
Solución: Si el cable telefónico que viene con la impresora no es lo
suficientemente largo, puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud.
Puede comprar el acoplador en una tienda de electrónica que venda accesorios
telefónicos. También necesitará otro cable telefónico, que puede ser uno
estándar que ya tenga en su casa u oficina.
Sugerencia Si la impresora incluye un adaptador de cable telefónico de 2
hilos, puede utilizarlo con un cable telefónico de 4 hilos para ampliar la
longitud. Para obtener más información sobre el uso del adaptador de cable
telefónico de 2 hilos, consulte la documentación que lo acompaña.
Para alargar el cable telefónico
1.
Con el cable telefónico que se suministra en la caja de la impresora,
conecte uno de sus extremos al acoplador y el otro extremo, al puerto 1-
LINE ubicado en la parte posterior de la impresora.
2. Conecte otro cable telefónico al puerto libre del acoplador y al conector
telefónico de pared.
Los faxes en color no se imprimen
Causa: La opción Impresión de fax entrante está desactivada.
Solución de problemas de fax 143