Contacto con atención al cliente – HP PC portátil HP 431 Manual del usuario
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El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de
completarse
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Asegúrese de que todos los programas están cerrados.
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Apague el modo de suspensión e hibernación.
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Cerciórese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad.
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Asegúrese de que el disco está insertado adecuadamente.
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Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
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Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro
antes de intentar grabar los contenidos en un nuevo disco y luego haga la grabación desde su
disco duro.
Contacto con Atención al cliente
Si la información provista en esta guía no responde a sus preguntas, puede ponerse en contacto con
Atención al Cliente de HP en la siguiente dirección:
NOTA:
Para obtener soporte técnico en todo el mundo, haga clic en Contact HP worldwide
(Contactarse con HP en el mundo) a la izquierda de la página o vaya a
.
Aquí usted puede:
●
Chatear en línea con un técnico de HP.
NOTA:
Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma específico,
está disponible en inglés.
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Enviar un correo electrónico a Atención al cliente HP.
●
Encontrar los números de teléfono mundiales de Atención al cliente HP.
●
Encontrar un centro de servicios de HP.
Contacto con Atención al cliente
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