Resolución de problemas asistencia al cliente, Referencias – LG BD300 Manual del usuario

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Referencias

Reinicio del reproductor

Si observa alguno de los siguientes síntomas...

El reproductor está enchufado pero la señal de
alimentación no se enciende ni se apaga.
La pantalla de visualización no funciona.
El reproductor no funciona correctamente.

Puede reiniciar el reproductor siguiendo estas
instrucciones:

Mantenga pulsado el botón POWER durante
más de 5 segundos. Esto hará que el reproduc-
tor se apague. Pulse de nuevo el botón POWER
para volver a encender el reproductor.
Desenchufe el cable de alimentación y, a
continuación, vuelva a enchufarlo transcurridos
cinco segundos.

Síntoma

No hay corriente.

Hay corriente pero el
reproductor de no fun-
ciona.

No hay imagen.

No hay sonido.

El reproductor de no
inicia la reproducción.

La función BD-Live no
funciona.

El mando a distancia
no funciona
correctamente.

Posible causa

• El cable de alimentación está

desconectado.

• No ha introducido ningún disco.

• No ha configurado el televisor para

que reciba la señal de DVD.

• El cable de vídeo no está conectado

correctamente.

• La resolución seleccionada no puede

emitirse en su televisor.

• El equipo conectado con el cable de

audio no ha sido configurado para
recibir la señal de salida del DVD.

• El equipo conectado con el cable de

audio está apagado.

• Las opciones de [AUDIO] están

ajustadas en la posición incorrecta.

• Ha introducido un disco que no se

puede reproducir.

• El nivel de clasificación está

activado.

• No se ha conectado el dispositivo

USB externo.

• No se ha establecido la conexión a

Internet.

• El mando a distancia no está dirigido

hacia el sensor remoto del
reproductor.

• El mando a distancia está demasiado

lejos del reproductor.

Solución

• Enchufe correctamente el cable de

alimentación a la salida de la pared.

• Inserte un disco. (Compruebe que el

indicador del disco en pantalla esté
encendido).

• Seleccione el modo de entrada de

vídeo apropiado en el televisor.

• Conecte correctamente el cable de

vídeo.

• Seleccione otra resolución pulsando

el botón RESOLUTION.

• Seleccione el modo de entrada correcto

del receptor de audio para que pueda
escuchar el sonido del reproductor de.

• Encienda el equipo conectado con el

cable de audio.

• Ajuste las opciones de [AUDIO] en la

posición correcta. (Consulte la
página 20)

• Inserte un disco reproducible.

(Compruebe el tipo de disco y el
código de región).

• Modifique el nivel de clasificación.

• Conecte un dispositivo USB con

formato FAT16 o FAT32 en el puerto
USB (véase la página 9).

• Asegúrese de que la unidad está

correctamente conectada a la red de
área local y pueda acceder a Internet
(véase la página 16).

• Dirija el mando a distancia hacia el

sensor remoto del reproductor.

• Utilice el mando a distancia cerca del

reproductor.

Resolución de problemas

Asistencia al cliente

Puede actualizar el reproductor con el último software para mejorar el funcionamiento del producto y/o añadir
nuevas funciones. Para obtener el último software de este reproductor (si hubiera actualizaciones), visite
http://es.lgservice.com o póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de LG Electronics.

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