Resolución de problemas asistencia al cliente, Referencias – LG BD300 Manual del usuario
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Referencias
Reinicio del reproductor
Si observa alguno de los siguientes síntomas...
El reproductor está enchufado pero la señal de
alimentación no se enciende ni se apaga.
La pantalla de visualización no funciona.
El reproductor no funciona correctamente.
Puede reiniciar el reproductor siguiendo estas
instrucciones:
Mantenga pulsado el botón POWER durante
más de 5 segundos. Esto hará que el reproduc-
tor se apague. Pulse de nuevo el botón POWER
para volver a encender el reproductor.
Desenchufe el cable de alimentación y, a
continuación, vuelva a enchufarlo transcurridos
cinco segundos.
Síntoma
No hay corriente.
Hay corriente pero el
reproductor de no fun-
ciona.
No hay imagen.
No hay sonido.
El reproductor de no
inicia la reproducción.
La función BD-Live no
funciona.
El mando a distancia
no funciona
correctamente.
Posible causa
• El cable de alimentación está
desconectado.
• No ha introducido ningún disco.
• No ha configurado el televisor para
que reciba la señal de DVD.
• El cable de vídeo no está conectado
correctamente.
• La resolución seleccionada no puede
emitirse en su televisor.
• El equipo conectado con el cable de
audio no ha sido configurado para
recibir la señal de salida del DVD.
• El equipo conectado con el cable de
audio está apagado.
• Las opciones de [AUDIO] están
ajustadas en la posición incorrecta.
• Ha introducido un disco que no se
puede reproducir.
• El nivel de clasificación está
activado.
• No se ha conectado el dispositivo
USB externo.
• No se ha establecido la conexión a
Internet.
• El mando a distancia no está dirigido
hacia el sensor remoto del
reproductor.
• El mando a distancia está demasiado
lejos del reproductor.
Solución
• Enchufe correctamente el cable de
alimentación a la salida de la pared.
• Inserte un disco. (Compruebe que el
indicador del disco en pantalla esté
encendido).
• Seleccione el modo de entrada de
vídeo apropiado en el televisor.
• Conecte correctamente el cable de
vídeo.
• Seleccione otra resolución pulsando
el botón RESOLUTION.
• Seleccione el modo de entrada correcto
del receptor de audio para que pueda
escuchar el sonido del reproductor de.
• Encienda el equipo conectado con el
cable de audio.
• Ajuste las opciones de [AUDIO] en la
posición correcta. (Consulte la
página 20)
• Inserte un disco reproducible.
(Compruebe el tipo de disco y el
código de región).
• Modifique el nivel de clasificación.
• Conecte un dispositivo USB con
formato FAT16 o FAT32 en el puerto
USB (véase la página 9).
• Asegúrese de que la unidad está
correctamente conectada a la red de
área local y pueda acceder a Internet
(véase la página 16).
• Dirija el mando a distancia hacia el
sensor remoto del reproductor.
• Utilice el mando a distancia cerca del
reproductor.
Resolución de problemas
Asistencia al cliente
Puede actualizar el reproductor con el último software para mejorar el funcionamiento del producto y/o añadir
nuevas funciones. Para obtener el último software de este reproductor (si hubiera actualizaciones), visite
http://es.lgservice.com o póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de LG Electronics.