Solución de problemas – Canon PIXMA iX6850 Manual del usuario

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Apertura de Canon IJ Printer Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

Mantenimiento de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Abrir la pantalla de estado de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

Eliminación de un trabajo de impresión no deseado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Instrucciones de uso (controlador de impresora). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Actualización del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

Obtención del controlador de impresora más reciente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Eliminación de una impresora Canon IJ innecesaria de la lista de impresoras. . . . . . . . . . . 244

Pasos previos a la instalación del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Instalación del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Problemas con la comunicación de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

Problemas con la impresora al utilizarla con la red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

La impresora ha dejado de funcionar de repente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

La velocidad de impresión es lenta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

No se puede utilizar la impresora al reemplazar un punto de acceso o cambiar su configuración 254

No se puede detectar una impresora en una red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

No se puede detectar la impresora al configurar la comunicación de la red. . . . . . . . . . . . . . . . . 256

No se puede detectar la impresora durante la configuración de LAN inalámbrica:
comprobación 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257

No se puede detectar la impresora durante la configuración de LAN inalámbrica:
comprobación 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

No se puede detectar la impresora durante la configuración de LAN inalámbrica:
comprobación 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

No se puede detectar la impresora durante la configuración de LAN cableada: comprobación 1
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No se puede detectar la impresora durante la configuración de LAN cableada: comprobación 2
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No se puede detectar la impresora durante la configuración de LAN cableada: comprobación 3
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No se puede detectar la impresora en la LAN inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

No se puede detectar la impresora en la LAN cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

Otros problemas con la red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

Ha olvidado el nombre del punto de acceso, el SSID o la clave de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267

Aparece el mensaje en la pantalla del ordenador durante la configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . 269

Se ha olvidado la contraseña de administrador establecida en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . 270

Comprobación de la información sobre la red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

Cómo restaurar la configuración de red de la impresora a los valores predeterminados de fábrica. .
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