Canon PIXMA PRO-1 Manual del usuario
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No se pueden utilizar los contenidos premium
No es posible imprimir los contenidos premium de CREATIVE PARK
PREMIUM
Comprobación 1
¿Está My Image Garden instalado?
No se pueden imprimir contenidos premium si no está instalado My Image Garden. Instale My Image Garden,
a continuación pruebe a imprimir los contenidos premium.
Comprobación 2
¿Descargó contenido premium?
Descargue los contenidos premium, a continuación intente imprimir de nuevo. Los contenidos premium no
aparecen si han transcurrido los períodos de uso de dichos contenidos.
Vista Contenido premium descargado
" para comprobar los periodos de uso del contenido premium
descargado.
Comprobación 3
¿Está intentando imprimir contenido premium realizado para tamaños
de papel no compatibles con su impresora?
Si intenta imprimir contenido premium realizado para tamaños de papel no compatibles con su impresora,
aparece un mensaje de error en la pantalla del ordenador. Siga las indicaciones del mensaje de error, a
continuación compruebe los tamaños de papel que coinciden con los contenidos premium.
Comprobación 4
¿Tiene instalados correctamente cartuchos/depósitos de tinta?
Si no tiene instalados correctamente cartuchos/depósitos de tinta originales Canon de todos los colores en
una impresora compatible, aparece un mensaje de error en la pantalla del ordenador. Siga las instrucciones
de la pantalla del ordenador, asegúrese de tener instalados correctamente cartuchos/depósitos de tinta
originales Canon de todos los colores y, a continuación, intente descargar el contenido premium.
Comprobación 5
¿Está procesando su impresora una operación?
Si su impresora está procesando una operación, aparece un mensaje de error en la pantalla del ordenador.
Siga las indicaciones del mensaje de error, a continuación espera hasta que la operación se haya
completado. Cuando haya finalizado la operación, intente imprimir de nuevo el contenido premium.
Comprobación 6
¿Ha instalado el controlador de la impresora?
Si no ha instalado el controlador de la impresora, no puede imprimir este contenido. Instale el controlador de
la impresora y, a continuación, pruebe a imprimir el contenido premium de nuevo.
Comprobación 7
¿Se encuentra la impresora seleccionada en Quick Menu?
Si la impresora no está seleccionada en Quick Menu al mostrar el contenido premium de Quick Menu, no
aparece el menú de CREATIVE PARK PREMIUM en Quick Menu. Haga clic en el botón (Preferencias) en
Quick Menu, seleccione su impresora en Seleccionar modelo (Select Model) en la pantalla Preferencias y, a
continuación, pruebe a imprimir el contenido premium de nuevo.
Comprobación 8
¿Se encuentra su impresora conectada al ordenador mediante
Bluetooth?
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