Problemas de red – Brother MFC-5490CN Manual del usuario
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Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Problemas de red
Problema
Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Informes en la página 61) y compruebe
la configuración de red actual en esta lista. Vuelva a conectar el cable de red LAN
al hub para verificar que el cableado y las conexiones de red son correctos. Si
fuese posible, pruebe a conectar el equipo a un puerto diferente del hub utilizando
un cable distinto. Si las conexiones son adecuadas, en la pantalla del equipo
aparecerá Red activa durante 2 segundos.
(Si tiene problemas de red, consulte la Guía del usuario en Red para obtener más
información).
La función de escaneado en red no
funciona.
(Sólo para usuarios de Windows
®
) La configuración de Firewall en el PC podría
rechazar la conexión de red necesaria. Siga las instrucciones que aparecen a
continuación para desactivar el Firewall. Si utiliza un software de Firewall
personal, consulte la Guía del usuario del Software o póngase en contacto con el
fabricante del mismo.
Para usuarios de Windows
®
XP SP2 y Windows Vista
®
, consulte Configuración
del servidor de seguridad en la Guía del usuario del Software del CD-ROM.
En el caso de los usuarios de Windows
®
XP SP1, se recomienda ir a Brother
Solutions Center.
La función Recepción PC-Fax en
red no funciona.
El ordenador no puede encontrar el
equipo.
<Usuarios de Windows
®
>
La configuración de Firewall en el PC podría rechazar la conexión de red
necesaria. Para obtener información más detallada, consulte las instrucciones
anteriores.
<Usuarios de Macintosh
®
>
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada en
Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o desde la lista
del modelo de ControlCenter2.