A solución de problemas, Mensajes de error, Solución de problemas – Brother ADS-1600W Manual del usuario
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A
A
Mensajes de error
A
Al igual que en cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores. Si se produce un error,
el equipo mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error más frecuentes.
Puede corregir la mayoría de errores usted mismo. Si, después de leer esta tabla, todavía necesita ayuda,
el Brother Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes y los consejos más recientes
para la solución de problemas.
Solución de problemas
A
Mensaje de error
Causa
Acción
Falla la conexión de red.
Compruebe que la red tenga
buena conexión.
El equipo no está conectado a una
red.
Compruebe que la red tenga
buena conexión.
Si pulsó el botón a la web al
poco tiempo de encender el
equipo, puede ser que la conexión
de red aún no se haya establecido.
Espere e inténtelo de nuevo.
Fallo al conectar con el
servidor. Revise
configuración d red.
La configuración de la red o el
servidor es incorrecta.
Se ha producido un problema con la
red o el servidor.
Compruebe que la configuración
de red sea correcta o espere e
inténtelo de nuevo más tarde.
Si pulsó el botón a la web al
poco tiempo de encender el
equipo, puede ser que la conexión
de red aún no se haya establecido.
Espere e inténtelo de nuevo.
Error conexión 07
Fallo al conectar con
el servidor. Fecha y hora
erróneas.
La configuración de la fecha y la
hora es incorrecta.
Configure la fecha y la hora
correctamente. Si se desconecta el
cable de alimentación del equipo,
puede ser que la configuración de la
fecha y la hora se reajuste a la
configuración de fábrica.
Error de servidor 01
Autenticación no válida.
Vuelva a establecer ID
temporal y registre cuenta
otra vez.
La información de autentificación del
equipo (necesaria para acceder al
servicio) ha caducado o no es válida.
Solicite de nuevo acceso al Web
Connect de Brother para obtener un
ID temporal nuevo y, a continuación,
utilice el ID nuevo para registrar la
cuenta en el equipo (consulte Cómo
solicitar acceso a Web Connect de
Brother en la página 7 y Cómo
registrar y eliminar cuentas en el
equipo en la página 9).