Brother MFC-8870DW - Manual (Página 109)

98
Funciones personalizadas en la
misma línea. Si tiene configuradas las opciones Llamada en espera, Llamada en espera/ID de
llamada, un servicio de contestador, buzón de voz, un sistema de alarma u otras
funciones personalizadas en una línea de teléfono única en el equipo, podrá crear
un problema al enviar o recibir faxes.
Por ejemplo: Si está suscrito al servicio de Llamada en espera u otros servicios
personalizados y su señal se cuela en la línea mientras el equipo está enviando
ó recibiendo un fax, dicha señal puede interrumpir temporalmente los datos del
fax ó dañarlos. La función ECM de Brother debe de ayudar a resolver este
problema. Se trata de una situación habitual en el sector de telefonía y común a
todos los dispositivos que envían o reciben informaciones a través de una línea
compartida con funciones personalizadas. Si evitar la más mínima interrupción es
fundamental para sus actividades, se recomienda conectar el equipo a una línea
telefónica independiente sin estas funciones.
Problemas en el ajuste de menús
Problemas Sugerencias
Al teclear, no se activa la función
deseada. Compruebe que el papel de control corresponda al equipo correctamente. Vuelva
a instalar el panel de control.
El equipo emite pitidos cuando se
intenta acceder al menú
Configuración de recepción y
Configuración de envío. Si el botón Fax no está iluminado, púlsela para activar el modo Fax. Las opciones
Configuración de recepción (Menú, 2, 1) y Configuración de envío (Menú, 2, 2)
están dispoibles sólo cuando el equipo está en modo Fax.
Problemas de calidad de la copia
Problemas Sugerencias
En las copias aparecen rayas
verticales. Es posible que el escáner o que el filamento de corona principal estén sucios.
Limpie ambos. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado en la página 119 y
Limpieza del filamento corona en la página 121.)
Problemas de impresión
Problemas Sugerencias
No se imprime. „ Compruebe que el equipo esté enchufado y el interruptor de encendido esté
puesto en la posición encendido.
„ Compruebe que el cartucho de tóner y la unidad de tambor estén
correctamente instalados. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor
(DR-3100) en la página 126.)
„ Compruebe la conexión del cable de la interfaz a ambos lados (equipo y
ordenador). (Consulte la Guía de configuración rápida.)
„ Compruebe que el controlador de impresora haya sido instalado y
seleccionado correctamente.
„ Compruebe para ver si la pantalla de LCD muestra un mensaje de error.
(Consulte Mensajes de error en la página 108.)
„ El equipo está conectado a la línea. En el PC, haga clic en Inicio y, a
continuación, seleccione Impresoras y faxes.. Con el botón derecho del
botón haga clic en ‘Brother MFC-XXXX (XXXX corresponde al nombre de su
modelo)’. Asegúrese de que no se ha activado ‘Utilice la impresora fuera de
línea’.
Gestión de las llamadas entrantes (Continuación)
Problemas Sugerencias