Brother DCP-J140W - Manual (Página 48)

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Problemas de software
Problema Sugerencias
No se puede instalar el software ni
imprimir. (Solo Windows ® )
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
“Dispositivo ocupado” Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD del
equipo.
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio. (Windows
® )
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM suministrado con el equipo. (uuGuía de configuración rápida)
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.
Problemas de red
Problema Sugerencias
No es posible imprimir a través de la
red. Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uuGuía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe las configuraciones de red actuales impresas en la lista.
Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red
uu
Guía del usuario en red: Solución de problemas
La función de escaneado en red no
funciona. Se debe configurar el software de seguridad/Firewall de terceros para permitir el
escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente información:
En Nombre: introduzca una descripción; por ejemplo, Brother NetScan.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: asegúrese de que se ha seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de
seguridad/Firewall de terceros o póngase en contacto con el fabricante del
software.
(Macintosh)
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada
en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la
lista de modelos de ControlCenter2.
No se puede instalar el software de
Brother.
(Windows ® )
Permita el acceso a través de la red a los siguientes programas si el software de
seguridad muestra un mensaje de alerta durante la instalación de MFL-Pro Suite.
(Macintosh)
Si utiliza una función de software de seguridad de programas espía o de software
de seguridad antivirus, desactívela temporalmente y, a continuación, instale el
software de Brother.
No se puede conectar a la red
inalámbrica. Investigue el problema con Informe WLAN.
Pulse Menu y, a continuación, pulse a o b para seleccionar 4.Imp. informes.
Pulse OK. Pulse a o b para seleccionar 3.Informe WLAN y, a continuación,
pulse OK.
(uuGuía del usuario en red)
Restablezca la configuración de
red. Pulse Menu y, a continuación, pulse a o b para seleccionar 3.Red. Pulse OK.
Pulse a o b para seleccionar 0.Restaurar red y, a continuación, pulse OK.
(uuGuía del usuario en red)