Mensajes de error y de mantenimiento – Brother DCP-7045N Manual del usuario

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Solución de problemas y mantenimiento rutinario

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B

Mensajes de error y de mantenimiento

B

Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se
produzcan errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo
identifica el error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A
continuación se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.

Usted puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario. En caso de que
necesite una asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente concerniente
a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias actualizadas de solución a problemas.

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Mensaje de error

Causa

Acción

Atasco bandeja

Papel atascado en la bandeja del
papel del equipo.

(Consulte Atascos de papel
en la página 58).

Atasco interno

Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.

(Consulte Atascos de papel
en la página 58).

Atasco trasero

Papel atascado en la parte
posterior del equipo.

(Consulte Atascos de papel
en la página 58).

Cubierta Abierta

La cubierta delantera no está
cerrada completamente.

Cierre la cubierta delantera del equipo.

Cubierta abierta

La cubierta trasera no está
cerrada completamente.

Cierre la cubierta trasera del equipo.

Cubierta abierta

La cubierta trasera no está
cerrada completamente o se ha
atascado el papel en la parte
posterior del equipo al
encenderlo.

Asegúrese de que no se ha atascado el
papel en la parte posterior del equipo y, a
continuación, cierre la cubierta trasera y
pulse Inicio.

Enfriamiento
Espere por favor

La temperatura de la unidad de
tambor o del cartucho de tóner es
demasiado alta. El equipo
interrumpirá momentáneamente
la tarea de impresión actual y
pasará al modo de enfriamiento.
Durante el modo de enfriamiento,
oirá el ventilador de enfriamiento
mientras en la pantalla LCD
aparecen los mensajes
Enfriamiento y
Espere por favor.

Asegúrese de que puede oír el sonido de
rotación del ventilador del equipo y
compruebe que la salida de escape no está
bloqueada con algún objeto.
Si el ventilador está girando, extraiga cualquier
obstáculo en los alrededores de la salida de
escape y, a continuación, deje el equipo
encendido pero no lo use durante unos minutos.
Si el ventilador no está girando, realice lo
siguiente:
Desconecte el equipo de la alimentación
durante varios minutos y vuelva a conectarlo.

Error cartucho

El cartucho de tóner no está
instalado correctamente.

Tire de la unidad de tambor, saque el
cartucho de tóner que se indica en la
pantalla LCD y vuelva a colocarlo en la
unidad de tambor.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: