Problemas de photocapture center™ problemas, Problemas de red – Brother MFC-680CN Manual del usuario
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Problemas de PhotoCapture Center™ Problemas
Problema
Sugerencias
Un disco extraíble no funciona
correctamente.
1
¿Ha instalado la actualización de Windows
®
2000? Si no es así, haga lo
siguiente:
1) Desenchufe el cable USB.
2) Instale la actualización de Windows
®
2000 mediante uno de los
siguientes métodos.
Instale el software MFL-Pro Suite desde el CD-ROM. (Consulte la
Guía de configuración rápida).
Descargue el último service pack del sitio Web de Microsoft.
3) Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el PC y,
a continuación, conecte el cable USB.
2
Extraiga la tarjeta de memoria y vuelva a insertarla.
3
Si ha utilizado la opción "Expulsar" de Windows
®
, extraiga la tarjeta de
memoria antes de continuar.
4
Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria,
significa que se está leyendo la tarjeta. Espere un poco y vuelva a intentarlo.
5
Si nada de lo anterior funciona, apague el PC y el equipo, y luego vuelva a
encenderlos. (Para apagar el equipo, deberá desenchufar el cable de
alimentación).
No tiene acceso al icono del Disco
extraíble desde el escritorio.
Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta de memoria o la unidad de
memoria flash USB.
Problemas de red
Problema
Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Informes en la página 76) y compruebe
las configuraciones de red actuales en esta lista. Vuelva a conectar el cable de
red LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones de red sean
correctas. Si fuese posible, intente conectar el equipo a un puerto diferente del
hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son adecuadas, en la pantalla
del equipo aparecerá Red activa durante 2 segundos.
(Si utiliza una conexión inalámbrica (sólo MFC-885CW) o tiene problemas de red,
consulte la Guía del usuario en Red para obtener más información).
La función de escaneado en red no
funciona.
(Sólo para usuarios de Windows
®
) La configuración de Firewall en el PC podría
rechazar la conexión de red necesaria. Siga las instrucciones que aparecen a
continuación para desactivar el firewall. Si utiliza un software de Firewall personal,
consulte la Guía del usuario del Software o póngase en contacto con el fabricante
del mismo.
Para Windows
®
XP SP2 y Windows Vista™, consulte Configuración del sevidor
de seguridad en la Guía del usuario del Software en el CD-ROM.
En el caso de los usuarios de Windows
®
XP SP1, se recomienda ir a Brother
Solutions Center.
La función Recepción PC-Fax en
red no funciona.
El ordenador no puede encontrar el
equipo.
<usuarios Windows
®
>
La configuración de firewall en el PC podría rechazar la conexión de red
necesaria. Para obtener información más detallada, consulte las instrucciones
anteriores.
<usuarios Macintosh
®
>
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación DeviceSelector ubicada en
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/ o desde la lista del modelo del
ControlCenter2.