7 solución de problemas, Visión general, Problemas generales – Brother DCP-340CW Manual del usuario

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Solución de problemas

Visión general

Este capítulo describe cómo solucionar algunos problemas de red habituales que se pueden encontrar al
utilizar la máquina. Si, después de leerlo, no puede solucionar un problema, visite Brother Solutions Center
en: http://solutions.brother.com.

Este capítulo se divide en las secciones siguientes:

Problemas generales

Problemas de instalación del software de impresión de red

Problemas de impresión

Problemas de digitalización y PC-FAX

Solución de problemas específicos de protocolos

Solución de problemas específicos de redes inalámbricas

Problemas generales

El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente

Si su sistema no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el
CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo setup.exe en el directorio raíz del CD-ROM.

Cómo restaurar el servidor de impresión Brother a los valores predeterminados de fábrica

Puede restablecer el servidor de impresión a su configuración predeterminada de fábrica (restableciendo
toda la información como la contraseña y la información de la dirección IP). Consulte Restablecimiento de la
configuración de red a los valores de fábrica
en la página 4-28.

Mi equipo no puede encontrar la máquina/servidor de impresión
Mi máquina/servidor de impresión no aparece en la ventana de configuración remota o
BRAdmin Professional (BRAdmin Light)

<Para Windows

®

>

La configuración del cortafuegos o firewall de su PC puede estar rechazando la conexión de red necesaria.
Para obtener más información, consulte Compruebe lo siguiente: en la página 7-4.

<Para Windows

®

>

Seleccione de nuevo su máquina en la aplicación DeviceSelector ubicada en Macintosh
HD/Libreía/Printers/Brother/Utilities o desde la lista desplegable del modelo de ControlCenter2.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: