Brother HL-7050 - Manual (Página 158)

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 13 - 10
YL4US_FAX2800MFC4800-FM5.5
Solución de problemas de Impresión vía Internet
de Brother (TCP/IP)
1 El primer paso en la solución de problemas es asegurarse de
tener una conexión de correo electrónico válida tanto en el
ordenador emisor como en el servidor de impresión receptor.
Pruebe a enviar un mensaje de correo electrónico desde el PC
a un usuario en la ubicación remota que pueda recibir correo a
través del servidor POP3. Si no funciona, debe de haber un
problema de configuración del correo electrónico en el PC, en
el servidor de correo electrónico local o en el servidor POP3
remoto. Realice de nuevo todas las comprobaciones para
asegurarse de que los parámetros de correo electrónico
definidos en el PC y en el servidor de impresión remoto
coincidan con los configurados en los servidores de correo
electrónico.
2 Si puede imprimir correctamente archivos pequeños pero tiene
problemas al imprimir archivos más grandes, el problema
puede residir en el sistema de correo electrónico. Algunos
sistemas de correo electrónico tienen dificultades al imprimir
archivos grandes. Si el archivo no llega a su destino intacto,
entonces el problema está en el sistema de correo electrónico.
3 Puede activar también la utilidad de impresión parcial de correo
electrónico en el PC cliente, esto dividirá el correo electrónico
en fragmentos que, de esta manera, no saturen el servidor de
correo. Para ello, seleccione el cuadro de propiedades del
puerto de impresión vía Internet de Brother.