Brother DCP-J752DW - Manual (Página 90)

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Problemas de PhotoCapture Center™
Problema Sugerencias
El disco extraíble no funciona
correctamente. 1 Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad flash USB e introdúzcala de nuevo.
2 Si ha probado la opción “Expulsar” de Windows ® , extraiga la tarjeta de
memoria o la unidad flash USB antes de continuar.
3 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere un poco y
vuelva a intentarlo.
4 Si las recomendaciones anteriores no solucionan el problema, apague el
ordenador y el equipo y, a continuación, vuelva a encenderlos.
No tiene acceso al icono de disco
extraíble desde el ordenador. Compruebe que haya introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
flash USB.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla. Asegúrese de que estén desactivadas las opciones de impresión sin bordes y
recorte. (uu Guía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recorte).
Problemas de software
Problema Sugerencias
No se puede instalar el software o
no se puede imprimir.
(Windows ® )
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
“Dispositivo ocupado” Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la pantalla táctil del
equipo.
Problemas de red
Problema Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red. Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uu Guía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe los ajustes de red actuales impresos en la lista.
Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red, consulte la
uu
Guía del usuario de software y en red.
La función de escaneado en red no
funciona. Se debe configurar el software de seguridad de terceros para permitir el
escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente información:
En Nombre: introduzca una descripción; por ejemplo, Brother NetScan.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: asegúrese de que se haya seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de terceros o póngase en contacto con el fabricante del software.
(Macintosh)
Seleccione Otra en la lista desplegable Modelo en la pantalla principal de
ControlCenter2. En la ventana Selector de dispositivo, asegúrese de que se
haya seleccionado Red en Tipo de Conexión y, a continuación, haga clic en
Editar. Vuelva a seleccionar el equipo de red y pulse OK.