Brother MFC-1810E Manual del usuario

Página 77

Advertising
background image

Solución de problemas y otra información

69

A

3 Compruebe el modo de recepción.

Para obtener más información sobre cómo configurar el modo de recepción, consulte Modos
de recepción
uu página 38.

4 Cambie la opción de compatibilidad a Básic(paraVoIP).

Es posible que pueda enviar y recibir faxes reduciendo la velocidad de conexión.

a

Pulse Menu, 2, 0, 1.

b

Pulse a o b para seleccionar Básic(paraVoIP).

c

Pulse OK.

d

Pulse Parar.

Si el problema sigue sin resolverse después de intentar lo anterior, apague el equipo y vuelva a
encenderlo.

Si sigue sin poder enviar o recibir faxes después de intentar lo anterior, compruebe las preguntas
más frecuentes en el sitio web de Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/).

Solución de problemas de otra índole

Pregunta

Respuesta

No se puede recibir un fax.

Si tiene una línea de fax dedicada y desea que el equipo Brother responda
automáticamente a todos los faxes entrantes, debe elegir Sólo fax.

¿Puedo configurar el equipo para
que no imprima el informe de
verificación de la transmisión?

Este producto siempre imprime un informe de verificación de la transmisión.
Aunque establezca el informe en No, se imprimirá siempre que se produzca un
error de comunicación.

Si en Frec. informe elige No, Diario del fax no se imprime.

¿Cómo se cancela un trabajo de
fax?

Pulse Parar para cancelar el fax o pulse Menu 2, 6 (solo para MFC-1815) o Menu
2, 7 (solo para MFC-1810) para cancelar los restantes trabajos.

Mala calidad de envío.

Pruebe a cambiar la resolución a Fina o Superfina o limpie el escáner.

Los faxes enviados están en
blanco.

Asegúrese de que carga el documento correctamente. El documento debe estar
cara abajo cuando use el ADF o el cristal del escáner. Consulte Carga de
documentos
uu página 34.

Líneas negras verticales al enviar.

Las líneas negras verticales en los faxes que envía suelen estar causadas por
suciedad o corrector líquido en la banda del cristal. Consulte Limpie el interior del
equipo.
uu página 71.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: