Brother DCP-J125 - Manual (Página 46)

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Mensajes de error y de mantenimiento
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Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que se deban sustituir los artículos consumibles. En tal caso, el equipo identifica el error
y muestra un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error y de
mantenimiento más comunes.
Puede corregir la mayoría de errores y el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los consejos más
recientes para la solución de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/
Solución de problemas
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Mensaje de error Causa Acción
Absorb. t. casi lleno La caja de absorción de tinta o
caja de evacuación está llena.
Llame a su distribuidor Brother o al
Servicio de atención al cliente de Brother.
Absorb. tinta lleno Reparación interna necesaria.
Este problema puede haber sido
ocasionado por el uso de
cartuchos distintos a los
cartuchos originales de Brother,
o por la recarga de cartuchos
vacíos con tinta de otros
fabricantes. Si el cabezal de
impresión o cualquier otra pieza
de este equipo sufren daños
como consecuencia del uso de
otras marcas de tinta o
cartuchos, es probable que las
reparaciones necesarias no
estén cubiertas por la garantía.
Llame a su distribuidor Brother o al
Servicio de atención al cliente de Brother.
Alta temperatura Los cabezales de impresión se
han recalentado.
Deje que el equipo se enfríe.
Comprobar papel El equipo se ha quedado sin
papel o no está cargado
correctamente en la bandeja de
papel.
Realice una de las siguientes acciones:
 Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de papel y, a continuación, pulse
Inicio Negro o Inicio Color.
 Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color. (Consulte Carga de
papel y otros soportes de impresión
en la página 8).
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo. Extraiga el papel atascado siguiendo los
pasos indicados en Atasco de impresora o
de papel en la página 41.
La cubierta para el desatasco de
papel no se ha cerrado
correctamente. Compruebe que la cubierta para el
desatasco de papel está uniformemente
cerrada en ambos extremos. (Consulte
Atasco de impresora o de papel
en la página 41).