White’s Electronics Prizm - Manual (Página 23)

Prizm™ II • III • IV • V
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Servicio de Reparación
La reputación de White’s ha sido construido basada en la calidad de
productos respaldado por servicio de calidad. Nuestros Centros de
Servicio Autorizados por la fábrica son entrenados y equipados por la
fábrica. Ofrecen el mismo servicio de calidad que la fábrica. Servicio
antes y después de la venta es el fundamento de nuestras relaciones
con clientes.
Antes de transportar los detectores para servicio-
A. Contacte su Comerciante. Puede haber una explicación o un arreglo
rápido y simple que pueda impedir tener que mandar el detector para
servicio.
B. Doble revise lo obvio, como las pilas, e intente el detector en otra
área para estar seguro que no haya interferencia eléctrica exterior.
C. Esté seguro que envíe todas las piezas necesarias con su detector,
como rollos de búsqueda y pilas porque estas cosas pueden resultar en
síntomas.
D. Siempre incluya una carta de explicación sobre su preocupación,
aún si haya hablado con el Centro de Servicio por teléfono.
E. Tenga cuidado en envolver su detector para transporte. Siempre
asegure su paquete con seguro, y siempre guarde un recibo del envío.
F. Claramente declare en su explicación con el detector cómo quisiera
que se maneje cualquier costo incidental o consecuencial, como envío
de regreso, accesorios, envío de la noche a la mañana, servicio fuera
de la garantía de dos años, etc.