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Manual de usuario del Luminex 100 IS versión 2.3
Tecnología
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MAP
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Número de pieza 89-00002-00-075 Rev. B
Soporte Técnico
Los representantes del servicio de Soporte Técnico de Luminex están
a su entera disposición, especialmente cuando el sistema o el
software den lugar a alguna pregunta o problema. Si la pregunta o
problema es relativo a los materiales del equipo de análisis, debe
contactar al proveedor del equipo directamente.
El Soporte Técnico está disponible para usuarios en los Estados
Unidos y Canadá, en el teléfono +1-877-785-BEAD (-2323) de
7 a 19 horas de la zona horaria central estadounidense, de lunes a
viernes. Los usuarios que no estén en EE.UU. ni Canadá pueden
contactarnos en el +1 512-381-4397, de 7 a las 19 horas de la zona
horaria central estadounidense, de lunes a viernes. Asimismo,
pueden enviar consultas por correo electrónico a
[email protected].
El Soporte Técnico de Luminex también está disponible para
usuarios en Europa a través del teléfono +31-162408333 de 8:30
horas a 17:30 horas, horario central europeo, de lunes a viernes. Las
consultas por correo electrónico en Europa pueden enviarse a
[email protected].
Sitio web de
Luminex
Encontrará información adicional en el sitio web de Luminex. Puede
buscar el tema deseado o navegar por los menús. También puede
consultar la sección de preguntas más frecuentes (FAQ) de nuestro
sitio web.
Para acceder a la sección FAQ del sitio web de Luminex:
Escriba lo siguiente en la barra de direcciones de su navegador:
http://luminexcorp.custhelp.com. Esta dirección le llevará
directamente a la sección de preguntas más frecuentes (FAQ).