2 servicio técnico – Avision FB5000 (BT-1007B) Manual del usuario

Página 94

Advertising
background image

Manual del usuario

8-3


8.2 Servicio técnico

Soporte técnico para el escáner Avision es provisto por el

centro de asistencia técnica Avision (ATAC). Antes de contactar

ATAC asegúrese de tener la siguiente información:

ƒ Numero de serie del escáner y numero de revisión

(localizado en la parte de abajo del escáner).

ƒ Configuración de su equipo (ej. tipo CPU, tamaño de RAM,

espacio disponible en el disco duro, tarjeta de vídeo tarjeta

de interfaz, etc.).

ƒ El nombre y versión del programa de aplicación del escáner,
ƒ la versión del controlador del escáner.

Advertising