Solución de problemas, El tv no responde, No se visualiza ninguna imagen – Acer AT3265 Manual del usuario
Página 27: No se oye ningún sonido, La imagen no es clara

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Solución de problemas
Antes de llamar al Centro de asistencia técnica de Acer, compruebe lo siguiente:
A continuación encontrará una lista de posibles situaciones que pueden surgir al usar el
TV. Se suministran respuestas y soluciones fáciles para cada una.
El TV no responde.
• Pruebe el botón de encendido en el TV en lugar del control remoto.
• Asegúrese de que el modo de entrada esté correctamente establecido para la entrada
deseada.
• Asegúrese de que el interruptor principal esté encendido.
• Asegúrese de que el tomacorriente esté funcionando correctamente y suministrando
el voltaje apropiado.
No se visualiza ninguna imagen.
• Asegúrese de que el modo de entrada esté correctamente establecido para la entrada
deseada.
• Asegúrese de que la antena en la parte trasera del TV esté bien conectada.
• Asegúrese de que la fuente de entrada (i.e. reproductor de DVD) está funcionando
correctamente.
• Asegúrese de que esté encendido.
• Pruebe un cable diferente.
No se oye ningún sonido.
• Asegúrese de que el volumen no esté al mínimo o que el sonido no esté silenciado.
• Asegúrese de que los auriculares no están conectados.
• Asegúrese de que la tecla MUTE no está presionada.
• Asegúrese de que las conexiones de audio están conectadas correctamente.
La imagen no es clara.
• Asegúrese de que el cable de la antena esté bien conectado.
• Compruebe que la señal de TV está siendo recibida correctamente.
• Una mala calidad de imagen puede deberse a que haya una cámara VHS, una
videocámara, u otro periférico conectados al mismo tiempo. Apague uno de los otros
periféricos.
• El ‘fantasma’ o imagen doble puede ser causado por una obstrucción en la antena
debido a edificios altos o montañas. El uso de una antena direccional alta puede
mejorar la calidad de la imagen.
• Las líneas de puntos horizontales en las imágenes pueden ser causadas por
interferencia eléctrica, por ejemplo, secador de cabello, luces de neón cercanas, etc.
Apáguelas o quítelas.
• Pruebe un cable diferente.
La imagen es demasiado oscura, demasiado clara o
tonalizada.
• Verifique el ajuste de color.
• Verifique el ajuste de brillo.
• Verifique la función nitidez.