Acer M230M - Manual (Página 35)

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Solución de problemas
Antes de llamar al centro de servicio de Acer, compruebe los puntos siguientes:
A continuación se muestra una lista de situaciones que pueden surgir durante el uso del
monitor. Para cada una de ellas se facilitan respuestas y soluciones sencillas.
No se muestra ninguna imagen o no hay sonido
• Asegúrese de que el cable de alimentación está insertado correctamente en la toma
de corriente.
• Asegúrese de que el modo de entrada está establecido correctamente para la entrada
seleccionada.
• Asegúrese de que la antena situada en la parte posterior del monitor está
correctamente conectada.
• Asegúrese de que la alimentación principal está activada.
• Asegúrese de que el volumen no está establecido en su valor mínimo ni la función de
silencio está activada.
• Asegúrese de que los auriculares no están conectados.
• Se puede considerar la recepción de otra señal que no sea la de los canales emisores.
La imagen no es nítida
• Asegúrese de que el cable de la antena está correctamente conectado.
• Compruebe si la señal se recibe correctamente.
• La calidad de la imagen puede ser deficiente debido a una cámara VHS, una
videocámara u otro periférico conectado al mismo tiempo. Desconecte uno de los
periféricos.
• La imagen ‘fantasma’ o doble puede deberse a la obstrucción de la antena causada
por edificios u otros obstáculos elevados. El uso de una antena altamente direccional
puede mejorar la calidad de la imagen.
• Las líneas de puntos horizontales presentes en las imágenes se pueden deber a
interferencias eléctricas, como por ejemplo un secador de pelo, luces de neón
próximas, etc. Apague o quite el dispositivo que causa dichas interferencias.
La imagen es demasiado oscura, clara o coloreada
• Compruebe el ajuste de color.
• Compruebe el valor del brillo.
• Compruebe la función de saturación.
• La lámpara fluorescente puede haber agotado sus horas de funcionamiento.
El mando a distancia no funciona
• Compruebe las pilas del mando a distancia.
• Asegúrese de que el sensor del mando a distancia no se encuentra bajo una luz
fluorescente intensa.
• Intente limpiar la lente del sensor del mando a distancia del monitor con un paño
suave.
• Utilice los botones (accesos directos) del monitor antes de que el mando a distancia
funcione.
Si las sugerencias anteriores no resuelven el problema técnico, busque información de
servicio en la tarjeta de garantía.