Problemas y soluciones comunes (�ont.) – Asus Pro60Ve Manual del usuario

Página 62

Advertising
background image

A

Apéndice

A-10

Problema de hardware – Error de encendido/apagado

No puedo encender el PC Portátil.

Diagnóstico:

1. ¿Encendido sólo con batería? (S = 2, N = 4)

2. ¿�uede ver la utilidad BIOS (Logotipo de ASUS)? (S = �, N = A)

�. ¿�uede cargar el sistema operativo? (S = B, N = A)

4. ¿Se enciende el LED de alimentación? (S = ��, N = C)

��. ¿Encendido sólo con adaptador? (S = 6, N = A)

6. ¿�uede ver la utilidad BIOS (Logotipo de ASUS)? (S = 7, N = A)

7. ¿�uede cargar el sistema operativo? (S = D, N = A)

Síntomas y soluciones:

A. El problema se podría deber a la placa base, el disco duro u otro dispositivo; visite un centro

de servicio local para obtener ayuda.

B. �roblema causado por el sistema operativo, intente restaurar su sistema utilizando la partición

o el DVD de recuperación. (IMPORTANTE: Realice una copia de seguridad de todos sus

datos en otra unidad antes de la recuperación)

C. �roblema de adaptador; compruebe la conexión del cable de alimentación. Visite un centro de

servicio local para proceder a su reemplazo.

D. �roblema de batería; compruebe los contactos de la batería. Visite un centro de servicio local

para proceder a su reparación.

Problema mecánico – Ventilador / Térmico

¿Por qué el ventilador siempre está encendido y se alcanzan temperaturas tan altas?

1. Asegúrese de que el ventilador funciona cuando la temperatura de la C�U es alta, y compruebe

si fluye el aire a través del orificio de ventilación principal.

2. Si tiene varias aplicaciones en ejecución (consulte la barra de tareas), ciérrelas para reducir la

carga del sistema�

�. El problema también podría ser causado por algún virus. Utilice un programa antivirus para

detectarlos�

4. Si el problema persiste, pruebe a restaurar su sistema utilizando la partición o el DVD de recu-

peración.

(IMPORTANTE: Realice una copia de seguridad de todos sus datos en otra unidad antes

de la recuperación.)

(�RECAUCIÓN: No se conecte a Internet antes de instalar un programa antivirus y un firewall

para protegerse de los virus.)

Servicio – Especificación, función, precio

¿Cómo comprobar si un PC Portátil está equipado con tarjeta inalámbrica?

A. Entre en “Control �anel (�anel de control) | Device Manager (Administrador de dispositivos)”.

�odrá ver si el �C �ortátil tiene una tarjeta WLAN en el nodo “Network Adapter” (Adaptadores

de red).

Problemas y soluciones comunes (�ont.)

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: