VEGA VEGADIS 61 - Manual (Página 21)

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Mantenimiento y eliminación de fallos
7 .1 M antenimiento
En caso de empleo acorde con las prescripciones no se requiere
mantenimiento especial alguno durante el régimen normal de
funcionamiento.
7 .2 E liminar fallos
Es responsabilidad del operador de la instalación, la toma de medidas
necesarias para la eliminación de los fallos ocurridos.
Si estas medidas no producen ningún resultado, llamar la línea directa
de servicio VEGA en casos urgentes al Tel. +49 1805 858550.
La línea directa esta disponible durante las 24 horas incluso fuera de
los horarios normales de trabajo 7 días a la semana. El soporte se
realiza en idioma inglés porque el servicio se ofrece a escala mundial.
El servicio es gratuito, solamente se carga la tarifa telefónica local.
En dependencia de la causa de fallo y de las medidas tomadas hay
que realizar nuevamente en caso necesario los pasos de procedi-
miento descritos en el capítulo "Puesta en marcha".
7 .3 R eparación del equipo
Proceder de la forma siguiente si es necesaria una reparación:
En Internet puede descargarse de nuestra página principal www.
vega.com en: "D
escargas - Formularios y Certificados - Formulario de
reparación" " un formulario de retorno (23 KB).
De esta forma nos ayudan a realizar la reparación de forma rápida y
sin necesidad de aclaraciones.
l
Llenar y enviar un formulario para cada equipo
l
Limpiar el equipo, empacándolo a prueba de rotura
l
Colocar el formulario lleno y una hoja de datos de seguridad
eventualmente en la parte externa del equipo
l
Favor de solicitar la dirección para la devolución a su represen-
tación correspondiente. Usted puede encontrar la representación
correspondiente en nuestra página principal www.vega.com en:
"E
mpresas - VEGA internacional"
Comportamiento en ca-
so de fallos
Línea directa de asis-
tencia técnica - Servicio
24
horas
Comportamiento des-
pués de la eliminación
de fallos
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7 Mantenimiento y eliminación de fallos
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