QNAP Security VioStor NVR (Version: 3.3.2) Manual del usuario

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10. No puedo localizar mi VioStor en el Buscador (Finder).

A. Compruebe si su VioStor está encendido.
B. Compruebe la conexión de red entre el ordenador y VioStor.
C. Refresque el Buscador y compruebe la dirección IP de VioStor. Asegúrese de

haber apagado todos los cortafuegos de su ordenador.

11. Los cambios en las configuraciones del sistema no tienen efecto.

Tras cambiar las configuraciones en la página de administración, haga clic en el botón
Aplicar para aplicar los cambios.


12. No se puede mostrar completamente la página de monitorización en el

Internet Explorer.
Si está usando la función de zoom en el Internet Explorer 7, puede que la página no se
muestre correctamente. Por favor, haga clic en F5 para refrescar la página.


13. No puedo usar las funciones de SMB, FTP y Web File Manager (Administrador

de Archivos Web) de VioStor.
A. Por favor, vaya a la página de Configuraciones de Red-Servicios de Archivo y

compruebe si están habilitadas estas tres funciones.

B. Si VioStor está instalado tras un enrutador y el acceso a VioStor esté fuera del

enrutador, no podrá usar los servicios SMB ni FTP. Para usar los servicios SMB y
FTP, puede abrir los puertos del enrutador. Por favor, consulte el

Apéndice B

para

más detalles.


14. Al servidor le lleva demasiado tiempo reiniciar.

Si el servidor ha estado reiniciando durante más de 5 minutos, por favor, apáguelo y
vuelva a encenderlo de nuevo. Si el problema persiste, por favor, póngase en contacto
con el soporte técnico.

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