Plantronics CS60-USB - Manual (Página 5)

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El software PerSono Suite de Plantronics proporciona un enlace entre el auricular
CS60-USB y aplicaciones Softphone compatibles del ordenador. El software PerSono Suite
permite detectar, así como responder o poner fin a llamadas de forma remota desde la
aplicación del teléfono Softphone mediante el botón de control de llamada del auricular.
Además, PerSono Suite permite conocer determinada información del estado y la
configuración básica del sistema.
Compruebe la lista de compatibilidad de PerSono Suite en www.plantronics.com/
SoftphoneCompatibility si desea obtener la información más actualizada sobre la
compatibilidad del teléfono Softphone. Si PerSono Suite no admite el teléfono Softphone,
consulte la página 11.
1. Con el CD insertado, vaya a la pantalla principal de PerSono Suite y haga clic en
“Instalar el software PerSono Suite”.
2. Puede ser necesario indicar al teléfono Softphone qué dispositivo de audio se
desea utilizar. Consulte la documentación del teléfono Softphone para obtener más
información.
NOTA: una vez instalado el sistema CS60-USB, se convertirá en el dispositivo de audio
predeterminado del ordenador. Puede establecer las preferencias manualmente en el sistema
operativo Windows ® por medio de la opción Dispositivos de sonido y audio del Panel de control,
en la ficha Audio.
NOTA: una vez instalado, le recomendamos que establezca PerSono Suite de forma que se
ejecute cada vez que se inicie el sistema operativo Windows ® .
Después de instalar y ejecutar el software, aparecerá uno de los cuatro iconos de la
bandeja del sistema en la barra de la bandeja de la parte inferior de la pantalla, que
mostrará el estado de la comunicación del auricular con PerSono Suite.
No se ha detectado auricular
Auricular detectado, no existe enlace de radio a la base
Auricular detectado y enlace de radio a la base activo
Auricular detectado y enlace de radio a la base bloqueado
Iconos de la bandeja del sistema
Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono de la bandeja del sistema y
seleccione “Opciones”. De esta forma accederá a las pantallas Opciones básicas y
Estado actual de PerSono Suite.
Consulte la ayuda de la aplicación en línea para obtener más información sobre el
software PerSono Suite.
CONFIGURACIÓN Y ESTADO
INSTALACIÓN DEL SOFTWARE PERSONO SUITE
Además de poder usarse con teléfonos Softphone y contar con características para
PerSono Suite, los modelos CS50/60-USB cuentan con las siguientes características
para Microsoft Office Communicator (MOC). Nota: Las características para MOC están
integradas en los auriculares CS50/60-USB y no es necesario que esté instalado el
software PerSono Suite para trabajar con MOC.
Los auriculares CS50/60-USB incluyen la lógica de gestión inteligente de aplicaciones
(IAM), útil si se usan MOC y un teléfono Softphone compatible con PerSono Suite en el
mismo ordenador.
Uso de los auriculares CS50/60-USB
con Microsoft Office Communicator
• Si el interruptor del timbre de la base está conectado,
ésta sonará una vez para indicar que hay una llamada
entrante. Levante el auricular y pulse el botón de
control de llamada del auricular para responder.
• El auricular indica que hay una llamada de MOC
entrante; pulse el botón de control de llamada del
auricular para responderla.
• Pulse el botón de control de llamada del auricular para
finalizar una llamada o inserte el auricular en la base.
• Pulse el botón de control de llamada, se activará el
auricular y se oirá un tono de llamada; realice una
llamada desde MOC.
• Pulse el botón de control de llamada para activar el
enlace de radio. Vuelva a pulsar el botón. Al hacer esto,
la ventana de MOC pasará al primer plano y se oirá una
señal de llamada; realice una llamada desde MOC.
• Realice una llamada desde MOC, el auricular se activa
automáticamente.
Detección y respuesta de
llamada: llamada de MOC
entrante si el auricular está en
la base
Detección y respuesta de
llamada: llamada de MOC
entrante si el auricular no está
colocado en la base
Finalización de una llamada
Inicie una llamada desde el
auricular si el enlace de radio
está activado (luz verde que
parpadea en la base)
Inicio de llamada desde el
auricular si el enlace de radio
está desactivado (luz verde que
no parpadea en la base)
Inicio de llamada desde MOC
Característica Acción / Descripción