Resolución de problemas, Teléfono – Plantronics W740-M Manual del usuario

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El auricular no está colocado de
forma estable.

Al llevar puesto el auricular, el micrófono debe descansar lo más
cerca posible de la mejilla sin tocarla. El micrófono se puede
ajustar hacia dentro por el auricular flexible para optimizar la
posición del auricular. Consulte

Colocación del auricular

.

El rendimiento del tiempo de
conversación ha disminuido
considerablemente, incluso tras
una carga completa.

La batería está gastada. Póngase en contacto con nosotros en

plantronics.com/support

.

No oigo tono de llamada en el
auricular.

Asegúrese de que el auricular esté cargado.
Asegúrese de que el auricular esté registrado en la base.
Consulte

Registro de la base

.

Pulse el botón del teléfono de escritorio en la base.
Asegúrese de que el dispositivo para descolgar el teléfono
descuelga el microteléfono lo suficientemente alto como para
hacer funcionar el conmutador. Seleccione un ajuste superior si
fuese necesario.
Ajuste el interruptor de configuración de la base hasta que oiga
un tono de llamada. El ajuste

A

predeterminado funciona para la

mayoría de los teléfonos. Consulte

Realización de una llamada

con el teléfono de escritorio

.

Ajuste el volumen de escucha con el botón de control de llamada
del auricular. Consulte

Ajuste del volumen del auricular

.

Si el volumen continúa siendo demasiado bajo, ajuste el volumen
de escucha en la base del teléfono de escritorio. Consulte

Ajuste

del volumen del auricular

.

Oigo interferencias.

Asegúrese de que cuenta con una separación de al menos 12
pulgadas (0,3 metros) entre la base y el ordenador, y 6 pulgadas
(0,15 metros) entre la base y el teléfono. Si ajustando la distancia
continúa oyendo interferencias, su auricular está fuera de
alcance, acérquese a la base. Consulte

Colocación de la base

.

El sonido está distorsionado.

Disminuya el volumen de conversación en el teléfono de
escritorio o bien el de escucha en la base. Para la mayoría de los
teléfonos, el ajuste adecuado es la posición 3. Consulte

Ajuste del

volumen del auricular

.

Si el teléfono de escritorio dispone de un control de volumen,
bájelo hasta que desaparezca la distorsión.
Si el sonido sigue distorsionado, disminuya al volumen de
conversación del auricular con el control de volumen del mismo.
Consulte

Ajuste del volumen del auricular

.

Asegúrese de que cuenta con una separación de 12 pulgadas (0,3
metros) entre la base y el ordenador, y 6 pulgadas (0,15 metros)
entre la base y el teléfono. Consulte

Colocación de la base

.

Se oye eco en el auricular.

Disminuya el volumen de conversación en el teléfono de
escritorio o bien el de escucha en la base. Para la mayoría de los
teléfonos, el ajuste adecuado es la posición 3. Consulte

Ajuste del

volumen del auricular

.

Si en esta posición el sonido es muy bajo, aumente el volumen
del auricular. Consulte

Ajuste del volumen del auricular

.

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Teléfono

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