Resolución de problemas – Plantronics CS60 Manual del usuario

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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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PROBLEM

La persona que llama no me oye.

PROBLEM

Se oye un tono de marcado en más de una posición de configuración.

PROBLEM

He probado las cuatro posiciones del regulador de configuración y no puedo oír el tono
de llamada en ninguna de ellas.

E

Posible causa

Se ha seleccionado mute.

El brazo del micrófono
del auricular no está
bien colocado.

El volumen de conversación
es demasiado bajo.

El ajuste del regulador de
configuración no es válido
para el teléfono.

Solución

Pulse el botón mute una vez. El indicador de mute dejará
de emitir sonidos

Alinee el brazo del auricular con la boca.

Para aumentar el volumen de conversación, ajuste los
controles del volumen de conversación de la unidad base.

Si sigue siendo demasiado bajo, seleccione otro ajuste del
interruptor deslizante de transmisión (consulte la Guía de
inicio rápido).

Pruebe otro ajuste del regulador de configuración en la
unidad base.

Posible causa

El teléfono funciona en más
de una posición del
regulador de configuración.

Solución

Utilice la posición que más le convenga a usted y a la
persona a la que llama.

Posible causa

El sistema de auriculares
inalámbricos CS60 DECT™
no está bien conectado.

Puede que su teléfono no
sea compatible.

La línea telefónica está
cortada.

Solución

Compruebe que el teléfono esté conectado al puerto
del cable del teléfono de la unidad base.

Compruebe que el microteléfono esté conectado al
puerto del cable del microteléfono de la unidad base.

Llame a su proveedor o a la oficina de Plantronics
correspondiente a su región para obtener ayuda.

Vuelva a conectar el microteléfono al teléfono y realice
una prueba.

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