Solución de errores, Solución de errores -9 – TA Triumph-Adler DCC 6520 Manual del usuario

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Solución de problemas > Solución de errores

Solución de errores

En la tabla siguiente se ofrecen recomendaciones generales para la solución de problemas.
Si surge algún problema con la máquina, consulte los puntos de verificación y realice los procedimientos indicados en
las páginas siguientes. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.

Síntoma

Puntos de verificación

Acciones correctivas

Página de

referencia

El panel de controles no
responde cuando está
encendido el interruptor
principal.

¿La máquina está enchufada?

Enchufe el cable de alimentación en la
toma de CA.

2-11

Al pulsar la tecla Inicio, no se
realizan impresiones.

¿Hay un mensaje en el panel digital?

Determine la respuesta adecuada al
mensaje y responda en consecuencia.

10-15

¿La máquina está en modo de
reposo?

Pulse la tecla Encendido para que la
máquina salga del modo de reposo. La
máquina estará lista para copiar en 23
segundos.

2-21

Se expulsan hojas en blanco.

¿Ha cargado los originales
correctamente?

Cuando coloque originales en el cristal
de exposición, colóquelos cara abajo y
alinéelos con las láminas indicadoras
del tamaño de originales.

3-9

Al colocar originales en el alimentador
de originales, póngalos cara arriba.

3-11

Compruebe que aplicación de
software se está utilizando
correctamente.

Impresión tenue

¿Está húmedo el papel?

Sustituya el papel por otro nuevo.

3-2

Si experimenta problemas con
frecuencia, encienda el interruptor del
calentador del depósito.

2-4

¿Ha ajustado la densidad?

Seleccione el nivel de densidad
correcto.

3-56

Cuando cambie el nivel de densidad
predeterminado, ajuste la densidad
manualmente y seleccione el nivel
deseado.

9-26

¿El tóner está distribuido
uniformemente dentro del cartucho de
tóner?

Agite el cartucho de tóner de un lado a
otro varias veces.

10-2

¿Hay un mensaje que indica que hay
que añadir tóner?

Sustituya el cartucho de tóner.

10-2

¿Está activado el modo EcoPrint?

Desactive el modo EcoPrint.

4-15

Ejecute [Limpiando escáner láser].

9-27

Asegúrese de que el tipo de papel
configurado es correcto y coincide con
el papel utilizado.

9-8

Las copias impresas son
demasiado oscuras.

¿Ha ajustado la densidad?

Seleccione el nivel de densidad
correcto.

3-56

Cuando cambie el nivel de densidad
predeterminado, ajuste la densidad
manualmente y seleccione el nivel
deseado.

9-26

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Este manual se refiere a los siguientes productos: