Solución de problemas, Solución de problemas -7 – TA Triumph-Adler DC 2325 Manual del usuario

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Solución de problemas

GUÍA DE USO

10-7

10

Solución de problemas

Cuando se produzca un problema, compruebe primero lo siguiente. Si el
problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.

Síntoma

Punto de verificación

Acción correctiva

Página de

referencia

No se puede enviar el
documento.

¿El cable modular está bien
conectado?

Conecte el cable modular
correctamente.

¿Aparece Error de
comunicación
?

Solucione la causa del error
y vuelva a enviar el
documento.

Apéndice-16

¿Está activada la restricción
de TX (transmisión)?

Cancele la restricción de TX.

6-16

No se puede llevar a cabo
la transmisión múltiple.

¿Hay espacio libre disponible
en la memoria?

Efectúe el envío cuando la
memoria tenga espacio libre
o libere espacio en la
memoria.

4-5

No se puede llevar a cabo
la comunicación
encriptada.

¿Se ha efectuado el registro
correctamente tanto en el
sistema del remitente como
en el del destinatario?

Compruebe de nuevo los
registros en ambos sistemas.

6-26

No se puede utilizar la
función de cambio remoto.

¿Se utiliza una línea de
pulsos?

Algunos teléfonos pueden
transmitir señales de tono
utilizando botones. Consulte
el manual de uso del
teléfono.

¿Es correcto el número de
cambio remoto?

Compruebe el registro.
(Predeterminado: 55)

4-14

No se imprime después de
la recepción.

¿

Está activado el reenvío

desde memoria?

Compruebe el destino de
reenvío.

No se puede recibir el
documento.

¿El cable modular está bien
conectado?

Conecte el cable modular
correctamente.

¿Aparece

Error de

comunicación

?

Solucione la causa del error
y pida al remitente que
vuelva a intentarlo.

Apéndice-16

¿Está activada la restricción
de RX (recepción)?

Cancele la restricción de RX.

6-24

No se puede llevar a cabo
la recepción en la
memoria.

¿Hay espacio libre disponible
en la memoria?

Lleve a cabo la recepción
cuando la memoria tenga
espacio libre o libere espacio
en la memoria.

3-12

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Este manual se refiere a los siguientes productos: