Solución de problemas, Solución de errores, Solución de problemas -15 – TA Triumph-Adler 3060i Manual del usuario

Página 454: Solución de errores -15

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10-15

Solución de problemas > Solución de problemas

Solución de problemas

Solución de errores

En la tabla siguiente se ofrecen recomendaciones generales para la solución de problemas.
Si surge algún problema con la máquina, consulte los puntos de verificación y realice los procedimientos indicados en
las páginas siguientes. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.

NOTA

Cuando se ponga en contacto con nosotros, se necesitará el número de serie. Para comprobar el número de serie,
consulte

Pantalla de Información del dispositivo en la página 3-7

.

Síntoma

Puntos de verificación

Acciones correctivas

Página de

referencia

No se inicia una aplicación.

¿Se ha configurado un tiempo de Rest.
Auto Panel muy breve?

Configure el tiempo de Rest. Auto Panel
como 30 segundos o más.

página 8-57

La pantalla no responde
cuando está encendido el
interruptor principal.

¿La máquina está enchufada?

Enchufe el cable de alimentación en la
toma de CA.

página 2-9

Al pulsar la tecla [

Inicio

], no

se realizan copias.

¿Hay un mensaje en la pantalla?

Determine la respuesta adecuada al
mensaje y responda en consecuencia.

página 10-21

¿La máquina está en modo de reposo?

Pulse la tecla [

Encendido

] para que la

máquina salga del modo de reposo.

página 2-34

Se expulsan hojas en
blanco.

¿Ha cargado los originales
correctamente?

Cuando coloque originales en el cristal
de exposición, colóquelos cara abajo y
alinéelos con las láminas indicadoras
del tamaño de originales.

página 5-2

Al colocar originales en el alimentador
de originales, póngalos cara arriba.

página 5-3

Compruebe la configuración de la
aplicación de software.

Las copias impresas son
totalmente muy claras.

¿Está húmedo el papel?

Sustituya el papel por otro nuevo.

página 3-14

¿Ha cambiado la densidad?

Seleccione el nivel de densidad
adecuado.

página 6-22
página 8-61

¿El tóner está distribuido
uniformemente dentro del cartucho de
tóner?

Agite el cartucho de tóner de lado a lado
varias veces.

página 10-6

¿Está activado el modo EcoPrint?

Desactive el modo [EcoPrint].

página 8-21

Asegúrese de que el tipo de papel
configurado es correcto para el papel
que se va a utilizar.

página 8-13

Las copias impresas son
demasiado oscuras a pesar
de que el fondo del original
escaneado es blanco.

¿Ha cambiado la densidad?

Seleccione el nivel de densidad
adecuado.

página 6-22
página 8-61

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Este manual se refiere a los siguientes productos: