TA Triumph-Adler 2550ci Manual del usuario
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Solución de problemas
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12
No puede utilizar el
sistema.
¿Hay registrado un flujo de
trabajo?
Cierre FMU Connection y cree un
flujo de trabajo. Para crear un flujo de
trabajo se necesita File Management
Utility (aplicación de PC).
File
Management
Utility
User Guide
No se encuentra
computadora de
destino.
Revisar la
computadora.
¿Están conectados a la red
la máquina y el PC a los que
va a enviarse la imagen
escaneada?
Compruebe la configuración de red y
SMB.
- El cable de red está conectado.
- El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
- El servidor no funciona
adecuadamente.
- Nombre de host y dirección IP
- Número de puerto
¿Es incorrecta la
información de la cuenta (ID
de usuario, contraseña)
usada para acceder a la
carpeta compartida a la que
se va a enviar la imagen
escaneada?
Compruebe la siguiente
configuración del PC al que se va a
enviar la imagen escaneada.
- Nombre de host
- Ruta
- Nombre de usuario de inicio de
sesión
- Contraseña de inicio de sesión
- Permisos de uso compartido de
carpeta del destinatario
No se puede conectar
al servidor de
autenticación.*
—
Configure la hora de la máquina para
que coincida con la del servidor.
—
Compruebe el nombre de dominio.
—
Compruebe el nombre de host.
—
Compruebe el estado de conexión al
servidor.
—
No se puede impr en
dúplex en este papel.*
¿Ha seleccionado un
tamaño o un tipo de papel
que no se puede imprimir a
doble cara?
Si no se cambia el papel
seleccionado y se pulsa [Continuar],
se desbloquea la función dúplex.
Seleccione el papel disponible. Pulse
[Continuar] para imprimir.
Mensaje
Puntos de verificación
Acciones correctivas
Página de
referencia
NOTA:
Si el remitente es un usuario
de dominio, especifique el nombre
de dominio. [ID de usuario de inicio
de sesión]@[Nombre de dominio]
Ejemplo: sa720XXXX@km
* Si la opción Borrado auto de errores está configurada como [Activado], el procesamiento se reanuda automáticamente
después de que transcurra un periodo de tiempo definido.