TA Triumph-Adler FAX 925 - Manual (Página 124)

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Capítulo 8 - Solución de Problemas 116
La máquina de fax no marca. Examine el cable de alimentación y la
toma de la pared. Compruebe que la línea telefónica -no el teléfono
externo ni el auricular de la máquina- está conectado a la toma LINE
presente en la parte posterior de la máquina de fax. Si tiene conectado un
teléfono externo, descuelgue el auricular y escuche para saber si se emite
un tono de marcación. Si no tiene conectado ningún teléfono externo,
pulse la tecla LÍNEA /PET. CONVERS. y escuche para saber si se emite
tono de marcación. Si no lo oye, puede haber un problema en la línea
telefónica. Si lo oye, la máquina de fax puede estar empleando un método
de marcación incorrecto (pulsos o tonos) para el área geográfica en
cuestión. Si oye tonos variables en lugar de tonos de marcación y sabe que
en su área se emplea marcación por pulsos, consulte el ajuste del
parámetro de marcación MF(TONO)/DP(PULSO) en Programación. Si la
máquina de fax está conectado a una PBX, compruebe que ha programado
operar con una PBX (véase Cómo conectar a una centralita en
Instalación).
La pantalla indica un error de comunicación. Esta alarma indica un
problema de un conjunto de posibles problemas. Puede estar intentando
comunicar con una máquina de fax incompatible (la máquina de fax
estándar sólo puede comunicarse con máquinas de fax ITU-T del Grupo
3; la opción RDSI permite a la máquina de fax comunicarse con las
máquinas ITU-T de los Grupos 3 y 4). El equipo remoto quizás no pueda
efectuar la función que usted desea, como por ejemplo polling o mensajes
confidenciales. Puede también que el equipo remoto se haya quedado sin
papel o tenga papel atascado. Una línea telefónica en malas condiciones
puede provocar también errores de comunicación. Intente enviar de nuevo
el fax asegurándose de marcar el número de teléfono correcto. Si tiene que
marcar un prefijo numérico para disponer de una línea exterior, o si está
haciendo una llamada internacional, quizás tenga que introducir una pausa
(con la tecla de marcación por una pulsación PAUSA) después del prefijo
de marcación o del código de marcación internacional para indicar al
equipo que espere por tono de marcación. Si frecuentemente experimenta
problemas al comunicar con una determinada máquina de fax remota,
intente programar el número en una de las teclas de marcación por una
pulsación cambiando posteriormente los Parámetros de marcación por
una pulsación de esa tecla de marcación por una pulsación (ver
Directorios de marcación). Por último, puede que o la máquina de fax o la
máquina de fax remota precise una reparación. Intente enviar un fax a otro
destino para verificar el funcionamiento de la máquina.