Solución de problemas – Casio MEP-U10 Manual del usuario

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Solución de problemas

Si experimenta algún problema con el funcionamiento de la impresora, realice lo que se
describe a continuación. Si los pasos que se describen a continuación no consiguen
resolver el problema, póngase en contacto con su minorista o con el centro de servicio
CASIO más cercano.

Síntoma

Causa y acción necesaria

● La impresión no es

nítida.

● La impresión no es de

buena calidad.

● La impresión es oscura.

• Suciedad, residuos u otras impurezas en la cabeza de

impresión y/o en el rodillo de caucho.

➜ Limpie la cabeza de impresión y el rodillo de caucho.

• No se cargó la cinta correctamente.

➜ Vuelva a cargarla correctamente.

• El ajuste de densidad de impresión no es correcto.

➜ Ajuste la densidad de impresión.

● No se imprime nada.

● Se apagó la impresora

durante la impresión.

• Está utilizando un adaptador de CA no especifi cado.

➜ Utilice el adaptador de CA especifi cado.

• La cabeza de impresión se ha sobrecalentado.

➜ Espere un poco e intente volver a imprimir.

● No se pudo establecer

la conexión con el
ordenador.

• El cable USB no está conectado correctamente.

➜ Compruebe la conexión y asegúrese de que el cable

esté conectado correctamente.
Si con esto no se resuelve el problema, intente
desconectar el cable USB y volver a conectarlo.

• El controlador USB no está instalado en el ordenador.

➜ Instale el controlador USB en el ordenador. Si aun así

no consigue establecer la conexión, intente utilizar un
puerto USB distinto en su ordenador..

• Utilice el cable USB suministrado con la impresora.

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