SMA SUNNY EXPLORER - Manual (Página 41)

SMA Solar Technology AG 7 Funciones ampliadas
Instrucciones de uso Explorer-BA-es-16 41
7 Funciones ampliadas
7.1 Creación de un informe
Tiene la posibilidad de crear un informe que le servirá de base a la Asistencia Técnica de SMA para
una futura localización de fallos. El archivo con el informe, que contiene información sobre su
instalación, se guarda en formato ZIP en el directorio seleccionado a tal efecto de su ordenador.
En el informe no se guardan datos de acceso de ningún tipo.
Procedimiento:
1. En la barra de menús, seleccione Ayuda > Crear informe.
☑ Se abre la ventana de diálogo Crear informe.
2. En el campo Guardar en, seleccione el directorio deseado por medio del botón [...].
3. En el campo Comentario, escriba notas o una descripción exacta del fallo.
4. Para añadir la base de datos de objetos completa al informe, seleccione la opción Exportar
la base de datos de objetos completa.
5. Seleccione [Aceptar].
☑ El archivo con el informe se guarda en el directorio seleccionado.
7.2 Exportación de datos de la batería
Es posible exportar los datos de la batería del Sunny Boy Smart Energy. La exportación de estos
datos facilita el trabajo de la Asistencia Técnica de SMA. El archivo, que contiene información sobre
la batería (por ejemplo, su temperatura y su estado de carga), se guarda en formato ZIP en el
directorio seleccionado a tal efecto de su ordenador. El archivo está protegido por contraseña.
En él no se guardan datos de acceso de ningún tipo.
Requisito:
☐ Debe haberse registrado en Sunny Explorer con el grupo de usuarios Instalador.
Procedimiento:
1. En la barra de menús, seleccione Herramientas > Exportar datos de la batería.
☑ Se abre la ventana de diálogo Exportar datos de la batería.
2. En el área Configuración, seleccione el botón […].
☑ Se abre la ventana de diálogo Guardar como.
3. Seleccione el archivo con los datos de la batería y el directorio deseado.
4. En caso necesario, modifique el nombre del archivo que contiene los datos de la batería y
seleccione [Guardar].
5. En la ventana de diálogo Exportar datos de la batería, seleccione el botón [Continuar].
☑ El archivo con los datos de la batería se guarda en el directorio seleccionado.