SMA WEBBOX-BT-20 Installation - Manual (Página 48)

Localización de fallos SMA Solar Technology AG
48 SWebBox20-IA-es-12 Instrucciones de instalación
1 No se puede
acceder a la
Sunny WebBox a
través de la interfaz
de usuario.
O
No se puede
encontrar la
Sunny WebBox a
través del Sunny
WebBox Assistant. El navegador de internet está
mal configurado. • Si hay un servidor proxy en su red,
debe crear una regla de excepción
para el servidor proxy en su
navegador de internet (consulte el
capítulo 14.4 “Indicaciones sobre el
navegador de internet”
(página 55)).
No hay conexión a internet. • Vuelva a establecer la conexión a
internet. Si fuera necesario, póngase
en contacto con su proveedor de
internet.
La Sunny WebBox no se ha
iniciado debidamente. • Para reiniciar la Sunny WebBox,
retire la fuente de alimentación de la
Sunny WebBox de la toma de pared
y vuélvala a enchufar tras un
periodo breve de tiempo. Tenga en
cuenta que se puede producir una
pérdida de datos acumulados de la
instalación.
El servidor proxy no es
compatible con IPv6. • Utilice un servidor proxy que sea
compatible con IPv6.
2 El led “SYSTEM”
parpadea
continuamente en
rojo. Ha ocurrido un error de
sistema. • Para reiniciar la Sunny WebBox,
retire la fuente de alimentación de la
Sunny WebBox de la toma de pared
y vuélvala a enchufar tras un
periodo breve de tiempo. Tenga en
cuenta que se puede producir una
pérdida de datos acumulados de la
instalación.
• Póngase en contacto con la
Asistencia Técnica de SMA.
3 El led “POWER”
está apagado. La Sunny WebBox no recibe
tensión eléctrica. • Compruebe el suministro de
corriente de la toma de pared y
corrija posibles fallos.
4 El led “SD CARD” se
ilumina en rojo. La tarjeta SD está llena. • Reemplace la tarjeta o formatéela
en formato FAT16.
La tarjeta SD está protegida
contra escritura. • Retire la protección contra escritura
de la tarjeta.
En la carpeta “UPDATE” de
la tarjeta SD hay más de un
archivo de actualización. • Borre la carpeta de actualización o
realice la actualización.
N.º Problema Causa Solución