SMA SUNNY HOME MANAGER - Manual (Página 124)

15 Localización de fallos SMA Solar Technology AG
124 HoMan_Portal-BA-es-17 Instrucciones de uso
Problema Causa y solución
El Sunny Home Manager no
detecta ningún equipo de SMA
nuevo conectado a través de
Speedwire o bien no los
detecta todos. Es posible que el equipo de SMA no esté correctamente
conectado al rúter o que no tenga tensión.
Solución:
• Asegúrese de que el equipo de SMA esté correctamente
conectado al rúter y tenga tensión (consulte las
instrucciones del equipo de SMA).
El equipo de SMA ya está conectado en Sunny Portal a través de
Webconnect.
Solución:
• Borre el equipo de SMA de la planta Webconnect o
desactive la recepción de datos del equipo en la planta
Webconnect.
En los equipos con Speedwire con interfaz BLUETOOTH
integrada:
Es posible que la comunicación por BLUETOOTH no esté
desactivada.
Solución:
• En el equipo con Speedwire con interfaz BLUETOOTH,
ajuste la NetID 0. Así se desactiva la comunicación a través
de BLUETOOTH.
El equipo de SMA no se encuentra en la misma red local que el
Sunny Home Manager.
Solución:
• Conecte el equipo de SMA al mismo rúter/conmutador que
el Sunny Home Manager.
El cable de red que conecta el equipo de SMA con el rúter/
conmutador no es adecuado para 100 MBit/s.
Solución:
• Utilice un cable de red adecuado para Speedwire
(para saber los requisitos del cable de red, consulte las
instrucciones del equipo Speedwire).