3 herramientas de diagnóstico, 4 resolución de problemas – K-Patents DD-23 Manual del usuario

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6 Mantenimiento periódico y resolución de problemas

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6.3 Herramientas de diagnóstico

Con el 󰅮in de facilitar la resolución de problemas, existen diversas herramientas de
diagnóstico incorporadas.

El sistema cuenta con un registro de eventos incorporado. Es posible consultar un
registro breve con los últimos 6 eventos desde la pantalla principal del transmisor,
pulsando la tecla programable

DD23

. El registro de eventos más completo se encuentra

en la interfaz remota basada en web (consulte la Sección 8.2.4).

Ilustración 6.1

Página de registro de transmisor para el instrumento A

La interfaz remota también cuenta con una página de diagnósticos que proporciona
una información completa acerca del estado del sistema (concentraciones, estado de
relés, estado de interruptores, estado de indicadores); consulte la Sección 8.2.3.

6.4 Resolución de problemas

6.4.1 Un signo de interrogación (?) en la pantalla del refractómetro

Causa: El refractómetro no recibe paquetes de solicitud de información de la unidad
de control de derivación. Puede deberse a un cable defectuoso, parámetros incorrec-
tos o averías del equipo, ya sea en el refractómetro o en la unidad de control de deri-
vación.

Acción: Si el instrumento no ha funcionado nunca o si es posible que alguien haya
cambiado los parámetros del instrumento, puede existir un problema de con󰅮igura-
ción con las direcciones IP. La dirección IP del refractómetro debe establecerse de la
forma indicada en la Sección 5.4. Si es posible, realice una comprobación cruzada de
las direcciones con ayuda de la página web.

Los problemas 󰅮ísicos pueden descartarse observando un pequeño LED situado junto
al conector de Ethernet del transmisor. Si el LED muestra el color verde, el cable se
encuentra en buen estado. Una forma de aislar el problema es intercambiar los cables
de los refractómetros. Es posible utilizar un cable Ethernet estándar como ayuda de
resolución de problemas (ya sea pin a pin o cruzado).

6.4.2 Un refractómetro rechaza ponerse en línea

Causa: No hay comunicación con el refractómetro o existe una avería en el refractó-
metro. También es posible que el transmisor no esté con󰅮igurado para el uso en deri-
vación.

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