3 condiciones de garantía, Condiciones de garantía – Devolo dLAN 1200+ Manual del usuario

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28 Apéndice

devolo dLAN 1200+

El símbolo con el contenedor tachado sig-
nifica que este adaptador se encuentra
en el ámbito de aplicación de la directiva
European Community WEEE referente a
dispositivos eléctricos o electrónicos. Esta
directiva prohíbe tirar dichos aparatos
viejos a la basura. Puede depositarlos sin
coste alguno en un centro de recogida
municipal. Diríjase al ayuntamiento o a la
administración local para conocer la di-
rección y el horario del centro de recogida
más cercano.

5.3 Condiciones de garantía

devolo AG otorga la presente garantía a los compradores de cual-

quier producto devolo, de forma complementaria a los derechos de

garantía inherentes establecidos por la legislación vigente, a tenor

de las siguientes condiciones:

1

Alcance de la garantía

a) La garantía se extiende al aparato suministrado, incluyendo

todas las piezas. Se aplicará de tal forma que aquellas piezas,

que a pesar de su tratamiento correcto y del seguimiento de

las instrucciones de funcionamiento, resultaran ser defectuo-

sas debido a fallos de fabricación o de material, serán sustitui-

das o reparadas según nuestro criterio de forma gratuita.

devolo se reserva el derecho, en lugar de ello, de cambiar el

dispositivo defectuoso por otro que le sustituya de igual

alcance de funcionamiento y las mismas características de ren-

dimiento. Quedan excluidos de la garantía los manuales y,

eventualmente, el software incluido en el suministro.

b) Los costes de material y de trabajo correrán a cuenta de

devolo. devolo no se hará cargo de los costes de envío al Servi-

cio Posventa y/o a devolo.

c)

Las piezas pasarán a ser de propiedad de devolo.

d) Además de la reparación y el cambio, estamos en nuestro

derecho de realizar modificaciones técnicas (por ejemplo

actualizaciones de la microprogramación) para adaptar el apa-

rato al estado tecnológico actual. El usuario no se hará cargo

de los costes adicionales por dicho concepto. Quedan exclui-

das las demandas legales.

2

Período de garantía

El período de garantía de este producto devolo es de tres años. El

período de garantía se inicia el día del suministro del aparato por

parte del establecimiento técnico de devolo. Las prestaciones de

garantía facilitadas por devolo no provocan ni una prolongación del

período de garantía, ni definen nuevos plazos de garantía. El

período de garantía para piezas montadas en el aparato expira una

vez cumplido el período de garantía del aparato en su totalidad.

3

Procedimiento

a) Si dentro del período de garantía se produjeran fallos en el

aparato, las reclamaciones de garantía habrán de ser realiza-

das de inmediato, habiendo no obstante un plazo máximo de

siete días para su realización.

b) Los daños por transporte que se reconozcan de forma externa

(por ejemplo, daños en la carcaza) deberán indicarse de forma

inmediata a la persona encargada del transporte y al remi-

tente. Los defectos no evidentes han de ser reclamados por

escrito al transportista y a nuestra empresa, inmediatamente

después de su constatación, y a lo más tardar, tres días des-

pués del suministro.

c)

El transporte al y desde el lugar donde se asumen las obliga-

ciones de garantía o donde se procede al cambio del aparato,

se realizará a cuenta y coste del comprador.

d) Las reclamaciones de garantía sólo se tendrán en cuenta si se

presenta con el aparato una copia del original de la factura.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: