Problema posibe causa solución – Dream Property DM7025 + Manual del usuario

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M a n u a l de Usuario D r e a m b o x D M 7 0 2 5

Español

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13. Problemas

técnicos

Problema

Posibe causa

Solución

No hay audio ni video y el LCD
está iluminado.

Instalación eléctrica defectuosa Revise el cableado y

conexiones.

LNB defectuoso

cambie LNB

Ajuste de sintonizador
equivocado

Revise configuraciones (ver
capítulo 11.1 configuración
DVB-S).

Antena orientada
incorrectamente.

Reorientar antena.

Cuadros perdidos en la imagen
del video.

Fuerte lluvia o nieva

Retire la nieve de la antena

Antena orientada
incorrectamente

Reorientar antena

La antena es demasiado
pequeña

Instalar una antena más grande

Un obstáculo entre la antena y
el satélite (ejemplo: casa,
árbol…)

Vuelva a colocar la antena en
un sitio que no haya obstáculos
en el satélite.

No se recibe un canal que
antes sí que veía.

La antena está orientada
incorrectamente o defectuosa.

Revise la antena.

El canal está transmitido en
nuevo slot.

Empieza el escaneo del
servicio (ver capítulo

La transmisión del canal ha
terminado.

No hay recepción de canales
Sat1, Pro7, Kabel…

Interferencia de un teléfono
DECT inalámbrico.

Incremente la distancia entre la
base de teléfono y el Dreambox
o compre un cable coaxial con
un valor de protección más
elevado.

No puede grabar nada más.

El disco duro está lleno

Borre las grabaciones muy
antiguas que no utilice.

No funciona el mando a
distancia.

Las pilas no están puestas
correctamente.

Cambie las pilas y verifique la
polaridad.

Las pilas están vacías.

Inserte unas nuevas pilas.

mando a distancia está puesto
en el modo equivocado

Pulse el botón modo- Dream o
modo TV.

El software no reacciona.

Reiniciar el Dreambox

El Dreambox no reacciona.

El Dreambox está bloqueado.

Reiniciar el Dreambox

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