3DLABS Wildcat II 5110 - Manual (Página 34)

Solución de problemas
Manual del usuario de la tarjeta aceleradora de gráficos 3Dlabs 28
Solución de problemas
Si tiene problemas al utilizar su tarjeta aceleradora de gráficos 3Dlabs Wildcat II 5110 o una aplicación
en 3D, puede encontrar la respuesta a su problema en las secciones siguientes. Trate siempre de
solucionar su problema con la solución más simple y desde allí avance a soluciones más complejas.
Resoluciones de monitores y pantallas
Problema: La pantalla aparece en negro, sin sincronización, o distorsionada, o más pequeña de lo
esperado.
Solución: Si el monitor aparece en negro, asegúrese de que el sistema y el monitor estén enchufados y
encendidos. Está el cable del monitor conectado firmemente? Verifique la ubicación de los
conectores a la fuente de alimentación y conmutadores en la documentación de cada
componente.
Solución: Asegúrese de que el cable de video esté conectado firmemente al monitor y al conector de
monitor en la tarjeta Wildcat II 5110. Ver la documentación del monitor y el Capítulo 1 –
Instalación, en este documento.
Solución: La tarjeta puede no estar bien instalada en la ranura AGP Pro. Extráigala y reinstálela tal
como se describe en Capítulo 1 – Instalación. Recuerde usar la banda antiestática de
muñeca al abrir el sistema y trabajar con la tarjeta.
Solución: Use la opción Última configuración efectiva conocida en Windows NT o reinicie Windows
2000 en Modo a prueba de errores, y seleccione una resolución y frecuencia de
actualización compatibles. Consulte en la sección Obtención de resoluciones de video
utilizables de este capítulo las instrucciones al respecto.
Solución: Reinicie el sistema en VGA/Modo a prueba de errores para verificar que las propiedades de
la pantalla estén configuradas correctamente para el tipo de monitor. Si la instalación del
software es correcta, use un tipo de monitor semejante (si dispone de él y si funciona
correctamente) para determinar si la estación de trabajo es defectuosa. Consulte la sección
Obtención de resoluciones de video utilizables en este capítulo para conseguir instrucciones
que ayuden a determinar si tiene una unidad defectuosa.
Problema: El rendimiento o las resoluciones disponibles para mi tarjeta Wildcat II 5110 no son
las esperadas.
Solución: El controlador de la tarjeta puede no estar instalado correctamente o algún archivo puede
haberse dañado. Instale el controlador nuevamente.
Solución: Puede haber seleccionado una configuración de pantalla que no es compatible con
aplicaciones de gráficos en 3D acelerados. Ver en la ficha Monitor Wildcat en el panel de
control de pantalla 3Dlabs una lista de resoluciones compatibles.
Solución: Puede no haber seleccionado el monitor correcto para el fabricante y tipo de su monitor.
Vaya a la ficha Monitor Wildcat y seleccione el tipo y fabricante de su monitor de la lista.
Si el fabricante o el monitor no están en la lista, consulte alternativas en la documentación.
Solución: Use la opción Última configuración efectiva conocida en Windows NT o reinicie Windows
2000 en Modo a prueba de errores, y seleccione una resolución y frecuencia de
actualización compatibles. Consulte en la sección Obtención de resoluciones de video
utilizables de este capítulo las instrucciones al respecto.
Pruebas de diagnóstico
Su proveedor de sistemas informáticos puede facilitarle utilidades de pruebas de diagnóstico para
comprobar el estado de la tarjeta de video así como las instrucciones de uso correspondientes.