Vi solución de problemas – Verykool i410 Manual del usuario

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Manual de uso verykool™ i410

VI SOLUCIÓN DE

PROBLEMAS

Antes de contactares con el representante de ventas, realice
algunos controles simples que le pueden ahorrar tiempo y dinero
de mantenimiento.

Problema

Causas y soluciones

„

Oprima la tecla de encendido durante más de 1
minuto;

No enciende

„

Controle que la batería tenga un buen punto de
contacto, de lo contrario instálela nuevamente
sacándola y encendiendo de nuevo;

„

Controle el nivel de carga de la batería; si la
batería está baja, cárguela.

No se
conecta a la
red

„

Señal débil; muévase hacia donde la señal sea
intensa e intente de nuevo.

„

Verifique el área cubierta por el proveedor de
servicio.

„

La tarjeta SIM no está disponible; contáctese con
su proveedor de servicio.

Aparece un
mensaje
cuando se
enciende

„

Verifique que la tarjeta SIM esté insertada como
corresponde (vea pág. 14).

„

Bloqueado: elija la función de bloqueo
automático (automatic lock); debe ingresar la
contraseña antes de usarla.

„

Ingresar PIN: elija la función de PIN a ingresar
cada vez que se enciende el dispositivo (el
código PIN adjunto a la tarjeta SIM se debe
ingresar con el primer uso).

„

Ingresar código PUK: Después de no poder
ingresar el código PIN tres veces, el teléfono
móvil se bloqueará; debe ingresar el código PUK

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