Consejos para la resolución de problemas – Juniper Systems Archer Reference Guide Manual del usuario

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Este capítulo incluye algunos consejos para la resolución
de problemas básicos. Éste también explica qué hay que
hacer antes de llamar al centro de servicio técnico para
solicitar una reparación.

Las respuestas a las preguntas acerca de Windows
Mobile

®

pueden estar disponibles a través de los

archivos de ayuda del dispositivo o del sitio web de
Windows Mobile de Microsoft

®

. Si no puede encontrar

respuestas a sus preguntas por medio de estos métodos,
póngase en contacto con el centro de servicio técnico.
(Consulte la sección de este capítulo titulada Prepararse
para una llamada al centro de servicio técnico

).

Consejos para la

resolución de problemas

En este apartado se proporcionan soluciones a los
problemas siguientes:
1. La batería no se carga completamente.
2. La pantalla táctil responde de forma imprecisa a los

punteos del lápiz.

3. La pantalla no se calibra correcta o completamente.
4. El dispositivo Field PC funciona lentamente.
5. El dispositivo Field PC pierde la conexión con

ActiveSync

®

.

6. El dispositvo Field PC se bloquea.

Capítulo 11

Consejos para

la resolución

de problemas y

servicio técnico

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